to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Nerede, Bilgi Ve Çözüm Yok
10/08/2025 tarihinde brandbylungo.com internet sitesinden 3 adet bambu fiber pantolon (m beden, siyah, mavi ve kahverengi) olmak üzere toplam 3.370 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram: 1845. Teslimat adresim İstanbul/Küçükçekmece.
Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve kargomun nerede olduğunu sormak için firmanın WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak her defasında sürecin takip edildiği ve kargo ile ilgili bir sorun olduğu belirtilerek geçiştirildim. Kargomun nerede olduğunu öğrenmek istediğimde ise net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve bu alışverişim markadan yaptığım ilk alışveriştir. Ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
