Bovbet Onaylamadığım Kupon Yüzünden Bakiyem Haksızca Azaldı

Merhaba Taylan B., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bovbet olarak lisanslı ve global çapta hizmet veren bir şirketiz; tüm bahis kabul süreçleri, resmî sağlayıcı verileri ve ilan edilen şart–koşullar kapsamında şeffaflık ilkesiyle yürütülmektedir. Kayıtlarımızda söz konusu kuponun, ilgili pazarda bahis kabul ekranından onay alındıktan sonra sağlayıcı tarafından başarıyla kabul edildiği ve bakiyenize işlendiği görülmektedir. Telefonda şarj kesintisi yaşansa bile, “Bahsi Onayla / Tek Tıkla Bahis” özelliği etkinse veya onay butonu dokunulduysa işlem sunucu tarafında tamamlanabilir. Canlı/maç önü pazarlarda kabul edilen bahisler kurallar gereği iptal/iade edilemez. Yine de herhangi bir tutarsızlık olup olmadığını netleştirmek için aşağıdaki bilgileri bize iletmenizi rica ederiz; teknik ekibimiz log kayıtlarını (zaman damgası, IP/cihaz, pazar ve oran) kontrol ederek size yazılı dönüş sağlayacaktır: Kupon numarası, İşlemin tarih–saat bilgisi, Kullandığınız cihaz/tarayıcı ve (varsa) ekran görüntüsü. Benzer durumların önüne geçmek için: Tek Tıkla Bahis özelliğini kapatın veya onay penceresi zorunluluğunu aktif edin, “Kuponu onaylamadan bahis alma” ayarının kapalı olduğundan emin olun, Uygulama/telefon kapanmadan önce kupon ekranından geri çıkın. Bilgiler ulaştığında incelemeyi önceliklendireceğiz. Saygılar, Bovbet Destek