Android 14 Güncellemesi Sonrası Botech Wzone TV Box A/V Çıkışında Ses Sorunu

Botech Wzone TV Box cihazımda bugün yapılan güncelleme sonrası tüm uygulamalarda ses sorunu yaşamaya başladım. Özellikle belirtmek isterim ki, cihazın A/V çıkışı Android 12 sürümünde sorunsuz çalışıyordu; ancak Android 14 güncellemesinden sonra A/V çıkışından ses alamıyorum. Güncellemeden önce herhangi bir problem yoktu.

Cihazı yeniden başlatmayı ve fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim, ancak sorun düzelmedi. Cihazım garanti kapsamında ve online mağazadan satın aldım. Sipariş veya fatura numaram elimde yok. Sorunun yazılım kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için yeni bir yazılım güncellemesi yapılmasını talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.