to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında sık sık gittiğim Boston Mamak şubesine misafirlerimle birlikte waffle yemek için gittim. Sipariş verdiğimiz waffle’ın keki oldukça sertti, çay ise bayat ve eski bir çay tadındaydı, bu yüzden hem ben hem de misafirlerim ürünlerden memnun kalmadık.
Asıl rahatsızlığım ise personelin tavrıyla ilgili oldu. “Kahvaltı var mı? ” diye sorduğumda, çalışan kişi bana sert ve suratsız bir şekilde “Burası tatlıcı, ne kahvaltısı” tarzında bir cevap verdi. Yüz ifadesi ve konuşma şekli oldukça iticiydi, kimsenin yüzü gülmüyordu ve misafirlerimin yanında gerçekten utandım. Daha önce bu şubeye birçok kez gittim, hatta doğum günü bile kutladık; fakat aynı kişi o gün de suratsızdı, sanki zorla çalışıyormuş gibi bir hali vardı.
Ben bu işletmeye yıllardır gelen bir müşteri olarak, bir daha böyle bir muameleyle karşılaşmak istemiyorum. Hem ürün kalitesinin düzeltilmesini hem de özellikle ilgili personelin misafirlerle iletişimi konusunda uyarılmasını ve müşterilere daha saygılı, güler yüzlü davranılmasını bekliyorum.
28 Şubat 2026 tarihinde saat 21.45 civarında Karaman Boston’da sadece çikolata ve çilekli waffle siparişi verdim. Ancak garson, benim özellikle belirttiğim bu isteğim dışında ne varsa üzerine ekleyerek waffle’ı masaya getirdi. Ben de yanlış getirilen bu ürün için yenisini hazırlamalarını istedim. G...
25 Mart 2026 sabahı saat 10.00 civarında Boston d d Cafe’nin Gaziantep fıstıklı şubesine gittim. Şubedeki çalışanların tutumu nedeniyle hem markaya hem de şubeye karşı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. İlgi, alaka, güler yüz ve kibarlık neredeyse hiç yoktu, son derece kaba ve umursamaz bir tavırla ...
28.09.2025 tarihinde, saat 19:00 civarında Kırşehir Boston Cafe şubesinde waffle siparişi verdim. Siparişim geldiğinde waffle'ın içinden sinek çıktığını fark ettim ve durumu hemen çalışanlara ilettim. İşletme sahibi, kalan waffle'ı alıp sadece kalan parça kadar minik bir waffle getirerek sorunu çözm...
Boston kafede servis ve hizmet çok kötü 2 çay söyledim çayın biri demli biri açık demli olanı soğuk ve bayat çay getirmişler. Waffleda bir problem yoktu. Serviste ve çalışanları çok soğuk cool lime söyledik cool lime demeye bin şahit ister sadece içerisine su katıp getirmiş gibiler bir daha buraya g...
05.11.2025 tarihinde İzmir Buca’daki Boston Tatlıları şubesinde arkadaşlarımla birlikte tatlı ve çay siparişi verdik, toplamda yaklaşık 1900 TL ödeme yaptık. O gün kahve servisi olup olmadığını sorduğumda, çalışanlar tarafından “sular kesik, kahve yapmıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak kısa sür...
Yorumlar