Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Kombi Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Parça Maliyeti

profile
07 Ocak 11:30
237

2019 yılının Temmuz ayında aldığımız Bosch Condens tam yoğuşmalı kombiyi kullanmaya başladığımızdan beri sürekli sorun yaşıyoruz. Yaklaşık bir aydır aynı problem tekrar ediyor ve yaşadığımız mağduriyet giderek artıyor.

Kombiyle ilgili sorun için hem teknik servisi hem de Bosch yetkili servisini 5–6 defa aramamıza ve bakım ile onarım yapılmasına rağmen sorun çözülmedi. Buna rağmen kombiye gelip detaylı inceleme yapmadan parça değişimi talep ediyorlar ve tek bir parça için yaklaşık 15.000 TL gibi çok yüksek bir maliyet çıkarıyorlar.

Ürünü 08.07.2019 tarihinde aldık ve tüm bakımlarını yetkili servis aracılığıyla yaptırmamıza rağmen aynı sorunla karşı karşıya kalmamız ve çözüm yerine doğrudan yüksek bedelli parça değişimi önerilmesi bizi hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Bosch’un, Van İpekyolu’ndaki adresimizde yaşadığımız bu soruna gerekli önemi vererek kombinin doğru şekilde incelenmesini, gerçekten gerekli ise makul maliyetli bir çözüm sunulmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

07 Ocak 11:48 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ekim 2024 12:57
6.346
Bosch Kombi Sorunu: 3 Aylık Çözülmeyen Arıza
Bosch Kombi Sorunu: 3 Aylık Çözülmeyen Arıza
Bosch Kombi Sorunu: 3 Aylık Çözülmeyen Arıza
Bosch Kombi Sorunu: 3 Aylık Çözülmeyen Arıza
bosch-kombi-sorunu-3-aylik-cozulmeyen-ariza-5.pdf

Yeni Kombide Sürekli Arıza Ve Parça Bekleme Mağduriyeti

profile
08 Kasım 2025 01:30
850
Yeni Kombide Sürekli Arıza Ve Parça Bekleme Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz