to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Condens 2500 W Kombide Sürekli Devam Eden Sıcak Su Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Bosch Condens 2500 w tam yoğuşmalı 24 KW kombiyi evimizde kullanıyoruz ve yaklaşık 2 senedir banyodaki sıcak su performansından son derece şikayetçiyiz. Banyoda sıcak suyu açtığımızda kombinin derecesi bir anda 90’Lara kadar çıkıyor, hemen ardından su birden soğuyor ve sağlıklı bir şekilde sıcak su kullanamıyoruz.
Bu sorunla ilgili defalarca yetkili servis çağırdım. Servis, önce problemi tesisata bağladı, tesisatı temizlettim. Ardından yerden ısıtmanın sıvısıyla ilgili olduğunu söylediler, onu da yaptırdım. Eşanjör birkaç kez temizlendi. Tüm bu işlemlere ve masrafa rağmen banyodaki sıcak su sorunu aynı şekilde devam ediyor, hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı.
Yaklaşık 2 yıldır konforlu bir şekilde sıcak su kullanamıyor olmamız hem mağduriyet hem de ciddi bir zaman ve para kaybına neden oldu. Bosch’tan bu kombiyle ilgili sorunun artık net ve kalıcı şekilde tespit edilmesini ve arızanın kökten, tarafıma ek maliyet çıkarmadan giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
