to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch kombim ateşleme yapmıyor, daha önce de aynı sıkıntı oldu. Kombiye format atıldı ve tekrarlandığında anakartın değişeceği söylendi. Açıkçası bugün kombiyi ilk kez ısı için açmak istedik ama maalesef çalışmadı. Resetleme yapın dediler. Yetkili servis yaptık. Aç kapa yaptık. Şarteli kaç defa açıp kapattık ama yok. Geçen sefer anakart işleminin üründen kaynaklı olduğu için ve garantim devam ettiği için ücretsiz değişim olacağı söylenmişti. Bugün ücret talep edilir denildi. Böyle bir şeyi asla kabul etmiyorum. Gerekirse bütün haklarımı arayacağımı belirtmek isterim ki buradan da bir sonuç alamazsam direkt Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Bosch marka kombi aldım. Şu anda garantisi devam etmektedir. Kısa sure sonra arıza verdi, servis çağırdım kombi uyku modunda deyip düğmeye basıp servis ücreti alıp gittiler, kısa sure sonra tekrar arıza yaptı. Servis geldi. Parça değişti gitti, kısa sure sonra tekrar arıza verdi. Bu kez merkezi arad...
2 ay önce sıfır Bosch marka kombi aldık, açılışı yapıldı. Kombinin açılışı yapıldığı günden beri sıcak su çalışmıyor daha hiç kullanılmamış bir kombi. Yetkili servisi çağırdım baktılar. Fabrikadan bir parça gelecek takacağız sorunu çözeceğiz dediler 1 haftadır servisten haber yok. Sıfır kombinin par...
Bosch kombi aldık, yılık bakımını yaptıralım dedik yaptırmaz olaydık. Bakımı yetkili servise yaptırın diye özellikle tembihledi aldığımız yer. Bakımdan önce hiçbir sorun çıkarmayan alet bakımdan bir hafta geçmeden değişik değişik arızalar çıkarmaya başladı. Bir bakıyorum petekler buz gibi, reset tuş...
Bosch yoğuşmalı kombim bir buçuk ay önce arızalandı. Bozulduğu ilk günden itibaren yetkili servisler ile iletişime geçerek bir hafta sonrası için zorlukla randevu almayı başarabildim. Eve gelen servis çalışanları elektronik kartın yandığını, hatanın benden kaynaklanmadığını, kombilerde bu tür sorunl...
Üç yıl önce evime Bosch marka kombi taktırdım. Bu yıl peteklerde ısıtma sorunu oluştu, petek temizliği yapan firmaya petekleri temizlettim ama sorun devam ediyor. Bu yüzden 16/12/2024 tarihinde Bosch müşteri hizmetlerini arayıp arıza bildirdim (bu tarihte garantimin bitimine yirmi gün olduğunu belir...
Yorumlar