Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Klima Kurulumunda İletişim Ve Servis Sorunu

profile
11 Ağustos 2025 15:35
86

30 Temmuz'da aldığım Bosch Climate 35 ve 12000 BTU klimam aynı gün evime teslim edildi, ancak 15 Ağustos'a servis günü verildi. 15'inde kınam olduğu için, birkaç gün öncesinden kurulum talep etmeme rağmen yardımcı olmadılar. Sırf marka kalitesine güvenerek alışveriş yaptım fakat iletişim konusunda çok yetersizler. Bosch markası ilgileniyormuş gibi bir izlenim veriyor ancak hiçbir aksiyon alınmıyor. Ayrıca, beyaz eşyalarımın yeni evime tesliminden sonra kurulum için firma iki defa eski aile evime gitti. Eşyaların teslim edildiği eve kuruluma gitmeleri gerekirken yanlış adrese gitmeleri iletişim eksikliğini gösteriyor. Yaldız Hanım yetkili kişi olarak yardımcı olur diye bekledim ama yine de çözüm sunulmadı. Klima kurulum günümün kına günümle aynı olması mağduriyetimi artırdı. Yardımcı olunmasını talep ediyorum, aksi halde klimayı evden almalarını istiyorum. Klima kurulum servisiyle yaşadığım bu sorunun çözülmesini bekliyorum.

11 Ağustos 2025 16:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Duran
Duran
12 Ağustos 2025 16:25

Hala geçilmedi 3 defa ben aradım 2 defa arkadaşlar anketi değerlendirmem için talep etmeme rağmen birisi ana menüye aktardı bir diğeri ise Hacer hanım hattı kapattı ancak İbrahim bey adında birisi 1 gün önceye bana randevu ayarladığını belirtti ancak Bosch servisleri 4442474 numaralı merkez Hep bir yardımcı oluyormuş gibi gösterip olmadılar sayısız arama yaptım Bosch deneyimim artık kapandı beyaz eşyalar TV ve klima alışverişimle son bulacak asla ve asla tavsiye etmem paranızla rezil olmayın lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ağustos 2025 10:22
336
1
Oyun sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2025 11:33
94
bosch-klima-montajinda-uzun-bekleme-ve-iletisim-sorunu-3.jpg

profile
30 Temmuz 2025 14:43
52
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2025 17:57
29

Bosch Klima Kurulumu İçin 3 Hafta Bekletildim Mağduriyet Yaşadım

profile
01 Ağustos 2025 14:41
110
Benzer Şikayet Yaz