to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene kombiciler tarafından evimize takılan Bosch marka el termostatının dereceyi yükseltip düşürmeye yarayan aparatı kısa sürede kırıldı. Ürünü normal ev ortamında, olağan şekilde kullandık ancak bu kadar dayanıksız bir ürünle karşılaşacağımı hiç düşünmezdim. Bosch denince akla dayanıklılık gelirdi, artık böyle düşünmemek gerektiğini anladım.
Henüz servise başvurmadım ancak internette okuduğum yorumlarda birçok kişinin aynı sorunla karşılaştığını ve servisin yardımcı olmadığını, sadece yeni ürün almalarını önerdiğini gördüm. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm.
Bosch’tan beklentim, piyasadaki mevcut kumandaların toplanıp, daha sağlam ve kaliteli kumandalar üretilerek müşterilere verilmesidir. Eklediğim resimlerde de görüleceği üzere, iğne kalınlığında plastik kullanılmış ve bu durum ürünün dayanıksız olmasına neden oluyor.
Evime aldığım Bosch marka kombinin Temmuz ayında kurulumunu, kumanda ayarlamasını yapan, kumandanın yerini belirleyen servis yetkilisinin ardından birkaç saat sonra yazın en sıcak günlerinde radyatörlerin yanması üzerine servis tekrar arandı. O gün mü ertesi gün mü servis geldi emin değilim, hayli u...
Bosch markalı kombimi, Bosch’un anlaşmalı olduğu Alaska Mühendislik firmasından satın aldım. Kombi montajı yapıldı, şu anda çalışmaya hazır. Ancak kombiyle birlikte teslim edilmesi gereken oda termostatı hala elime ulaşmadı. Bosch yetkili servisini çağırmak istedim, ancak bana şu bilgi verildi: “T...
Bosch yoğuşmalı kombim bir buçuk ay önce arızalandı. Bozulduğu ilk günden itibaren yetkili servisler ile iletişime geçerek bir hafta sonrası için zorlukla randevu almayı başarabildim. Eve gelen servis çalışanları elektronik kartın yandığını, hatanın benden kaynaklanmadığını, kombilerde bu tür sorunl...
Bosch marka kombi aldık 2 adet 1 adeti sağlam diğeri hemen arıza verdi. Arıza nedeni de servis yüksek enerjiden kaynaklandığını bu nedenle garanti kapsamına girmediği söylenildi. Yüksek enerji dedikleri için elektrik firmasına gittik onlarda o günlerde mahallede çalışma olmadığını söyledi. Pompa ve ...
Bosch TR20 rf model kombi termostatımın sıcaklık ayar düğmesi yaklaşık bir hafta önce, cihaz yere düştüğünde kırıldı. Ürünü Bosch yetkili servis Akdeniz Technical Isıtma Soğutma’dan, yaklaşık 2500 TL ödeyerek satın almıştım ve hala garanti kapsamındaydı. Sorunun ardından yetkili servisle iletişime g...
Yorumlar