Bosch Termoteknoloji Acil Kombi Arızası Ve Servise Ulaşılamama Mağduriyeti

Kübra · 2025-12-09T20:30:02+03:00

Bosch marka kombimle ilgili acil bir sorun yaşıyorum ve İzmir Buca’da ikamet ediyorum. Kombinin su basıncını ayarlamak için kullanılan su vanası hiç dönmüyor, bu yüzden kombiye su basamıyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için 0232 347 85 45 numaralı telefonu defalarca aradım. Son 40 dakikadır toplamda 5 kez aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı, hiçbir şekilde yanıt alamadım ve geri dönüş de sağlanmadı. Sadece telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım ve bütün denemelerim sonuçsuz kaldı. Özellikle havalar soğukken kombiyi kullanamamak beni ve evimi ciddi şekilde mağdur ediyor. Bosch’tan, İzmir Buca’daki adresime en kısa sürede acil servis yönlendirilmesini, kombimdeki su vanası arızasının incelenip onarılmasını ve yetkili servise telefonla ulaşılamaması sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Bosch Termoteknoloji

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Bosch Termoteknoloji

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Yüksek Ücretlere Rağmen Kombi Arızası Giderilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

Funda

Bosch Termoteknoloji

1.067

Bosch Condens2200 kombimden 3 gündür su akıyor ve cihazın basıncı sürekli 3’ün üzerinde seyrediyor. Sorunun çözümü için İzmir Menderes’teki adresime yetkili servisi çağırdım. Servis, üç gün önce “su basınç aparatı” değişimi yaptı ve bu işlem için 4500 TL ödeme aldılar. Ancak yapılan bu işleme rağmen...

yuksek-ucretlere-ragmen-kombi-arizasi-giderilmiyor-magduriyetim-suruyor-2.jpg

1 Destek

Bosch Kombi Arızaları Ve Uzayan Parça Bekleme Süreci Mağduriyeti

Tarık

Bosch Termoteknoloji

500

Arızalı Kombi Teslimatı Sonrası Mağduriyet Ve Geciken Değişim Süreci

Özlem

Bosch Termoteknoloji

1.199

Bosch markalı kombim, 21 Kasım tarihinde Bosch Çözüm Merkezi ve yetkili servis aracılığıyla tarafıma bozuk olarak teslim edildi. Kombinin ilk açılışı için gelen yetkili servis, ürünün arızalı olduğunu o esnada fark etmedi ve kurulum yapıldı. Ancak cihaz hiç çalışmadığı için 24 Kasım’da tekrar servis...

2 Destek

1 Yorum

Kombi Vanası Kapalıyken Sürekli Su Alıyor, Sorunum Çözülmedi!

Fırat

Bosch Termoteknoloji

1.442

Bosch Condens 1200w model kombim yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak su akıtıyor ve su almayı durdurmuyor. Kombinin vanası kapalı konumda olmasına rağmen makine su almaya devam ediyor. Bu nedenle Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim, gelip incelediler ancak sorunun tesisattan kaynaklandığını bel...

1 Destek

1 Yorum

Bosch Teknik Servis Gelmedi, Üç Gündür Kombi Arızasıyla Mağdurum

Mehtap

Bosch Termoteknoloji

493

Ankara’da Bosch teknik servis hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üç gün önce kombi arızası için 0850 309 42 75 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Ancak bu süreçte tarafıma sürekli olarak “geliyoruz”, “geldik bulamadık”, “geldik uğramadık”, “geldik parças...