Orijinal Parça Sözü Verilen Serviste Uydurma Parça Takılması Ve 80 Bin TL İade Talebi

Amasya Merzifon Toker Oto Bosch Car Servisi’ne yaklaşık iki ay önce aracımın volan, baskı ve balata değişimi için başvurdum. Bana parçaların orijinal takılacağı söylendi ve bu doğrultuda ödeme yaptım. Kredi kartı ile toplam 80.000 TL ödedim.

İşlemden kısa süre sonra aracım çekişten düştü, motor çok gürültülü çalışmaya başladı ve vites geçişleri belirgin şekilde kötüleşti. Bu şikayetlerim üzerine tekrar servise gittiğimde araçla doğru düzgün ilgilenilmedi, “araç yeni, zamanla alışacak” denilerek sorun ciddiye alınmadı ancak sorun giderek daha da arttı.

Daha sonra tekrar gittiğimde, başta bana orijinal takıldığı söylenen parçaların aslında yan sanayi/uydurma parça olduğunu, bunların tekrar değiştirilmesinin benim için çok pahalıya patlayacağı ifade edildi. Yani benden orijinal parça ücreti alınmasına rağmen, aracıma daha düşük kalitede parçalar takıldığını öğrendim.

Ben, bu işlem karşılığında ödediğim 80.000 TL’nin ve verdiğim işçilik ücretinin iadesini talep ediyorum. Aynı işlemi başka bir serviste tekrar yaptırmam gerekeceği için mağdur durumdayım. Ödediğim orijinal parça ücretinin ve işçilik bedelinin tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.