to read complaints and reviews, or file yours. 
Borusan Lojistik personellerinin davranışları ürünü hasarlı hale getirmesi ya da hasarlı ürünü teslim etmesi. Media Markt tan aldığım 10 Eylül 2025 tarihinde vermiş olduğum LG marka çamaşır makinesi dışında belli olmayan lakin düşürülmüş makinenin altı ezik makine teslimi yapıldı. Ürün koridorda bırakıldı. Bırakılma saatinin akabinde yaklaşık yarım saat sonra servis geldi. Servis Ordu LG servisi. Kutusundan açıp lavaboya götürdüklerinde altının ezik olduğunu ürünün hasar gördüğünü bu şekilde kurulamayacağını ifade ettiler. Raporunu tutup paketlediler. Bu süreç uzadıkça uzamaya başladı. Evde çamaşırlar birikti. Koridorda koca ürün paketli geri alınması bekleniyor. Bu bekleme sürecince evde mağduriyet devam ediyor. Ürünün geliş aşamasından kaynaklı lojistik firmasından şikayetçiyim. Mağduriyetimin firma tarafından giderilmesi giderilmemesi halinde her türlü yasal işlem acık olmak üzere ivedi şekilde sorunun giderilmesi hususunda.
26 Mayıs tarihinde Media Markt onlinedan aldığım çamaşır makinesini Borusan Lojistik firması getirdi. Media Markt'ın bana teslimat tarihi diye söylediği gün 31 mayıstı. Ama Borusan Lojistik makineyi 3 Haziran'da getirdi. Media Markt makineyi satın alırken evin içine koyulmayacak kapıya bırakıp gidec...
Media Markt'tan aldığım çamaşır makinesi ürünüm 13/11/2024 te Borusan lojistiğe teslim edildi. Ürün 15/11/2024 tarihinde Samsun Borusan Lojistik şubesine ulaştı. 19/11/2024 tarihinde son teslimat tarihi yazıyordu. Bugün 6. Gün oldu ve asla dağıtıma çıkarılmıyor. Günlerdir depoda ürünü bekletiyorlar....
Yorumlar