to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana ili Yüreğir ilçesine teslim edilmek üzere tarafıma gönderilen ve Borusan Lojistik aracılığıyla taşınan, 11216741 numaralı internet alışverişi kargom, taahhüt edilen teslim tarihine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderi içerisinde klima iç ve dış ünitesi bulunmaktadır ve Pazarama üzerind...
Borusan Lojistik firmasına ait 10965899 takip numaralı Hepsiburada siparişim, 10 Şubat’ta verdiğim sipariş sonrası 13 Şubat’tan bu yana Kayseri’de görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Günlerdir beklememe rağmen kargomda hiçbir hareket olmaması ve herhangi ...
Hepsiburada üzerinden müşterim adına sipariş ettiğimiz Hotbbaq marka Hot Shape Oven isimli ürün, Borusan Lojistik tarafından 16 gündür Antalya Döşemealtı adresine teslim edilmedi. Sipariş numarası 4186677109, kargo takip numarası ise 62754099264826’dır. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ t...
"Kargomuzu biz çıkarttık ama sonrasında Şikayetimizi dinleyip hemen yardımcı olmaya çalıştıkları için teşekkür ederim."
15.04.2025 tarihinde firmanızdan bir adet monitör siparişi verdim. Siparişe ait takip numarası 8447621’dir. Ürünün 17.04.2025 tarihinde kargoya verildiği bilgisi sistem üzerinden paylaşılmıştır. Ancak tarafıma yapılan son bilgilendirmede ürünün henüz 18.04.2025 tarihi itibariyle kargoya verildiği if...
"Yardımları için çağrı merkezi yöneticisi Filiz hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Teşekkürler..."
Trendyol'dan sipariş verdiğim çamaşır makinesi Borusan Lojistik firması tarafından 03.02.25 tarihinde teslim alındı. 07.02.25 teslimat tarihi olarak g...
Borusan Lojistik Merzifon dağıtım şubesi g** e** adına 8013290 sipariş numaralı kargom hakkında 7 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, olumsuz hava şartları sebebiyle Kastamonu merkezden geri dönmüştür. Müşteri hizmetleri aşırı ilgisiz, ortada firmadan hiçbir muhatap yok. Son derece saçm...
Borusan Lojistik sözde kargo şirketine verilen siparişlerimiz, eve teslim edilmeden kendi kafalarına göre teslimat noktalarından alınmasını talep ediyor. Biz kargomuzu eve teslim şartları ile sipariş veriyoruz. Bu taşımacılık, ürün talepleri şartlarına aykırı hareket ediyor. Ticaret Bakanlığı bu kon...
Normal şartlarda internet alışverişlerimi 2 günde teslim almama rağmen Borusan Lojistik ürünümü siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen Adana deposunda bekletiyor. Sipariş No: 7567359 Bugünden sonra Borusan Lojistik adını gördüğüm hiçbir ürünü almamaya özen göstereceğim. İşinizin gereği olan a...
"Borusan Lojistik'e değil Şikayet Var'a teşekkür ederim. Buraya yazmadan önce 3 gün 3 sefer telefon etmeme rağmen bana buraya yazılan cevap verilmedi. Buraya yazdıktan sonra sorunun nedeni yazıldı ve ertesi gün gönderim tarafıma teslim edildi."
Evimdeki buzdolabı arızası dan dolayı 8.8.2024 tarihinde Media Markt tan 226060936 sipariş numarası ile buzdolabı sipariş verdim. Aynı gün kargo vaadi...
IKEA ve Borusan Lojistik dalga geçiyor. 5.4.24 tarihinde IKEA Adana mağazadan adrese teslim olarak oluşturulan kargo adres yanlış girilmiş denip gelemiyor. 27.04.24 ten 6.5.24 e kadar her gün düzeltme istiyoruz IKEA Borusan'a Borusan IKEA'ya suç atıp duruyor sipariş ortada yok. Bir ayda bir kargo te...
Borusan Lojistik kargo firması ile 1621240 numaralı sipariş numaralı ile gelmesi planlanan ürünüm 1 haftadır Adana 'da bekletiliyor. Hayat'dan çıktı, hala Adana'da! İşin ilginci Adıyaman Kahta ilçesine gelecek ürün önce Adıyaman'a sonra Şanlıurfa üzerinden dağıtıma çıkacağına söylüyor müşteri hizmet...
"Şikayeti oluşturduktan sonra ürün elime ulaştı. Hızlı çözüm süreci için teşekkür ederim. Yaklaşım-güven ve hizmet kesinlikle geliştirmesi lazım. İyi çalışmalar."
11 Kasım 2023 tarihinde Trent Yolu üzerinden çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Borusan Lojistik tarafından kargo teslimi için 27 Kasım 2023 tarihinde arandım; ancak söylenen adres bana ait değildi. Trent Yolu üzerinden verdiğim siparişi kontrol ettiğimde, kendim doğru adresi girmiş olduğumu görü...
Borusan Lojistik tarafından kargo teslimi için 27.11.2023 tarihinde arandım ancak söylenilen adres bana ait değildi. Pazarama üzerinden verdiğim siparişi kontrol ettiğimde kendim doğru adresi girmiş görünüyorum. Ya gönderici tarafından yanlış adres verilmiş ya da kargo şirketi tarafından bir karışık...
Bugün teslim edileceği yazan kargom dağıtıma dahi çıkmamış. Nereyi arasam geri dönüş sağlanacak diyorlar hala bir geri dönüş almadım. Şikayet var şikayetlerini okuduğumda o kadar çok kargo teslimat şikayetine rastladıktan sonra, Media Markt tarafından Borusan Lojistiğe verilen kargomun ne zaman tesl...
Kargo olarak Borusan Lojistik tarafından gelen ürünlerinde eksiklik var. Defalarca arayıp kayıt oluşturma rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. 2 ay önce sipariş verdiğim ürünler eksik teslim edildi. Ve ürünler teslim edilmeden önce beni arayıp bu konuda bilgilendirme yaptılar. Ama geri kalan ürünler ortad...
Merhaba, 17.08.2023 tarihinde Media Marktan Çamaşır Makinesi sipariş ettim. Seçeneğim olmadan nakliyesi sizin tarafından gerçekleştirilmek üzere aynı gün size teslim ediliyor. Aynı gün yola çıkan ürün ekte belirttiğim ve takip ettiğim üzere 20.08.2023 tarih ve 22:36 saatinde Malatya'ya varıyor. Tahm...
Adana IKEA sipariş merkezinden 03.07.2023 tarihinde yapmış olduğum alışverişim teslim edilmesi üzerine 06.07.2023 tarihinde Borusan Lojistik'e verilmiştir. Kendi internet sitelerindeki takip sisteminde 08.07.2023 tarihinde teslim edilmesi muhtemel görünen kargom 14.07.2023 tarihinde dağıtımda bilgis...
13.07.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik klima satin aldım satıcı 14.07.2023 tarihinde ürünü kargoya @Borusan Lojistik verdi 22.07.2023. Tarihinde servise teslim edilmesi gerek ürün halen dağıtımda görünüyor. İşin daha trajikomik tarafı @Arçelik servislerinin yoğunluğa yetişemediği için 12 Ağ...
İzmir IKEA mağazasında kalmayan bir ürünü Adana mağazasından sipariş verdirdim kuzenimin İzmir'e gelecek olmasına rağmen daha hızlı olur diye kargo ile göndermelerini kabul edip 350 TL kargo ücreti ödedim 17/06/2023 te verdiğim sipariş 19/06/2023 te Borusan'a teslim edildi. Bayram bahanesi ile getir...
