Boray Tour Turu İptal Etti Kaba Davrandı Ücret İadesi Yapmadı

Boray Tour'dan 3 kişilik günübirlik İstanbul Adalar turu aldım. Turu almadan önce farklı tur şirketleri ile görüşüp kesin gidiş olmaması sebebi ile anlaşmadım. Boray tour, un kesin kalkış sözüne istinaden teyit etmek için 2 farklı numaradan aradım ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak turun başlamasına 8 saat kala yeterli kontenjan olmadığı gerekçesiyle turun iptal bilgisini verdiler, 5 dakika sonra ücret iadesi için yaptığım görüşmede tur iptal sebebinin rehberden kaynaklı olduğunu söylediler. Bende ilk önce kontenjan sonra rehber kaynaklı dediniz benimle dalga mı geçiyorsunuz dediğimde isterseniz sizi Çorum, a yollayalım diyerek dalga geçtiler. Üstüne "Hadi kapat telefonu, istediğin yere şikayet et" diyerek telefonu yüzüme kapattılar. Bu kadar ilgisiz ve kaba tavrın üzerine 3 üncü görüşmede ücret iadesini şimdi yapacağız, hesabınızı kontrol edin diye oyaladılar ve ödemeyi yapmadılar. Boray tour-moka United adlı şirketin mağduru oldum. Gerekli özür, ücret iadesi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ve şikayet ederim