Satın Aldığım Elmaslar Teslim Edilmedi, Mağdurum!

Boostpin üzerinden yaklaşık 4 gün önce saat 5 civarında Mobile Legends oyununda kullanmak üzere 250 TL tutarında elmas satın aldım. Ödemem başarıyla alınmasına ve sistemde “yüklendi/teslim edildi” olarak görünmesine rağmen oyun hesabıma hiçbir şekilde elmas yüklemesi yapılmadı.

İşleme ait sipariş bilgilerim mevcut olmasına rağmen, tarafıma ne ürün teslimi sağlandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Konuyla ilgili olarak destek birimine ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım elmasların derhal oyun hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını veya 250 TL’lik ücretimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.