Boomertr Ne Ürünlerim Gönderiliyor Ne de Süreçle İlgili Net Bir Açıklama Yapılıyor

06.09.2026 tarihinde boomertr internet sitesi üzerinden yaklaşık 4.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişime ait hiçbir kargo bilgisi, takip numarası ya da bilgilendirme maili tarafıma ulaşmadı.

Durumu sormak için hem WhatsApp hem de Instagram hesapları üzerinden kendilerine defalarca yazdım. Ancak tarafıma verilen cevaplar son derece saygısız ve azarlayıcı bir üsluptaydı. En son yazışmamda ise bize yazıp durmamam gerektiği, beklemek zorunda olduğum şeklinde kaba bir tavırla geri dönüş yaptılar ve hiçbir somut işlem yapmadılar.

Sipariş numaram 12847’dir. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapılıyor. Bu yaklaşım nedeniyle, ileride iade talep etmem gerekirse ürün iadesi ve para iadesi konusunda da ciddi sorun yaşayacağımdan endişe ediyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma açık ve net bir şekilde iletilmesini, eğer ürün gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın tamamının hesabıma iade edilmesini ve müşteriyle iletişimde kullanılan bu saygısız üslup için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.