Rezervasyonum Onayım Olmadan İptal Edildi

Booking üzerinden yapmış olduğum (4578284205) numaralı rezervasyonum nihai onayım olmadan iptal edilmiş. 9-12 Kasım tarihleri için yapmış olduğum 3 odalık rezervasyondan 1 odayı iptal için Booking üzerinden 1 odayı işaretledim ve işletmeye sorulup işleme konacağı bilgisi verildi. Ertesi gün tüm rezervasyon iptal edildi diyerek mesaj aldım ve tesiste yer kalmamış, iptal için mail yok, işlem Booking üzerinden yapıldığı için ispat edemiyorum, bana tüm odaları iptal ettiğimi gösteren sayfayı gönderin diyorum yapamıyorlar. Deyin ki hata yapmışım, doğru bir işletme teyit alır. İnsan faktörünü öteleyerek Elektronik ortamlar ile çalışma hayatına devam eden Booking gün gelir insanlara muhtaç hale gelir. Booking e elektronik ortam çalışmalarında başarılar dilerim.
Bir İnsan.