to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Boodie marka boxerdan 8 adet l ebadında sipariş verdim. 1 tanesini giydim. Çuval gibi geldi. Ölçüsüne bakınca 3XL olduğunu gördüm. Durumu firmaya aktardım. " Efendim bizim ürünlerde 3XL, l ye karşılık gelir. Gonul rahatlığı ile giyebilirsiniz" seklinde saçma sapan kabul edilemez bir cevap geldi. Değişim talep ediyorum ivedi. O giydiğim bende kalabilir. 7 tanesini ( 4 gri 3 siyah) iade alınmasını ve tarafıma siparişteki gibi l ürün gönderilmesini ivedi talep ediyorum! Eğer değişim yapmazsanız Alo 175 e başvuru yapacağım!
Boodie markası yetkilileri talebime anında karşılık göstererek ürünü istediğim ölçü ile değiştirdi. Kendilerine teşekkür ederim
Firma, urunu değiştireceğini belirtti. Urunu salı günü kargoya verdiğini belirtti. Fotoğrafını gönderdiğini kargo numarası sahte çıktı. İlgili kargo numarasını girince böyle bir kargo yok diyor. Firma müşteri mağduriyeti üzerine kendini kurmuş!
Yeni gelişme! Firma urunu değiştirdiğini belirten mesajından sonra aradan 4 gün geçtikten sonra ürün gelmeyince, tekrar sorgulayınca firma kontrol ediyoruz dedi. Sonra kargo numaranızı göndereceğiz dedi. En son durumda ise el cevap! “Sürat Kargo adresime ürün getiremiyormuş “ seklinde bir cevapla para iadesine geçtik!
Bu firmadan bir daha asla alışveriş yapmam!
