to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2026 sabah saat 08:43 civarında Bonveno Yenibosna İstwest mağazasında, mağazada görselleri yer alan Nesfit bar “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanmak isterken çok hoş olmayan bir durum yaşadım. Reyonlarda kampanya görseli hâlâ asılı olmasına rağmen, kasada işlem yaptırmak istediğimde kasadaki beyefendi, oldukça kaba bir tavırla kuponu aktive etmediğimi söyledi. Ben kuponu aktive ettiğimi belirttiğimde ise bu sefer kampanyanın bittiğini söyleyip, mağazada kampanya görseli olmasına rağmen müşteri memnuniyeti adına hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Burada asıl rahatsız olduğum şey, kampanyadan yararlanmaktan çok, kasadaki çalışanın saygısız ve umursamaz tavrı oldu. Müşteri olarak kendimi değersiz hissettim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, özellikle ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve mağazanızda müşteriyle iletişim konusunda daha özenli olunmasını talep ediyorum.
Bonveno Market’te alışveriş yaparken son zamanlarda tekrar eden bir durumdan dolayı rahatsızlığımı dile getirmek istiyorum. Marketin kendi mobil uygulamasında indirimli ürünler veya kampanyalar bulunmasına rağmen, kasada bu indirimlerin kullanımıyla ilgili hiçbir hatırlatma yapılmıyor. İlk olarak ge...
Bugün Yenibosna A**** Y***** Caddesi’indeki Bereket Market şubesinden alışveriş yaptım ve yaşadığım ilgisizlikten dolayı kesinlikle memnun kalmadım. Yemek kartı ile ödeme yapacaktım ancak kasada hiçbir görevli yoktu. Bir süre kasada bekledim, daha sonra Trendyol siparişi hazırlayan bir çalışan gel...
24.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Fixgross Batıkent şubesinin balık reyonunda çok kaba bir davranışla karşılaştım. Reyonda çalışan genç görevli, balıkların üzerine su serperken dikkatsizce hareket ederek suyu balıkların üzerinden üzerimize sıçrattı; kıyafetlerimiz tamamen ıslandı. Üstüm başı...
19.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Batıkent Fixgross şubesinden üç adet Sensodyne diş fırçası satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı tanesi 49,50 TL olmasına rağmen kasada her biri 69,50 TL olarak geçti. Durumu danışmaya ilettiğimde önce barkodun farklı olduğu söylendi, ben de ürünü aldığım yer...
27.10.2025 tarihinde Batıkent Fix Gross Market’te Nescafe Ekspres Orijinal karton kutu ürününün önünde “1 alana 1 bedava” etiketi olduğu için iki kutu aldım. Ancak eve geldiğimde fişte her bir kutunun 199,90 TL olarak ayrı ayrı geçtiğini fark ettim. Bunun üzerine, ürünlerden birini açtığım için sade...
Yorumlar