to read complaints and reviews, or file yours. 
Bonheur marka çanta sipariş ettim fakat yanlış renk seçimi yapmışım. Bunun üzerine hemen mail gönderdim. #BNR899141518 numaralı siparişimin bana ulaşmadan iptal edilmesini ve para iadesinin gerçekleşmesini rica ediyorum. Zaten istediğim rengini de sipariş ettim.
Bonheurbag çantamın yanlış rengini sipariş ettim. Çanta geldiği gün iade etmek için mail attım, ancak dönüş alamadım. İade sürecinin bu kadar zor olması hayal kırıklığına uğrattı. Böyle bir markanın müşteri iletişim sürecini mail yoluyla sağlaması çok kötü bir deneyim oldu. İade sürecim için hâlâ dö...
Bonheur markasından 11.01.25 tarihinde BNR776961518 numaralı siparişimle vermiş olduğum çantamı hala teslim alamadım. Konuyu sorduğumda kargoya verdiklerini ancak kargonun kendilerine geri ulaştığını, tekrar kargoya verdiklerinde bilgilendirme yapacaklarını belirttiler. Hiçbir şekilde temas kurmadık...
Bonheur bag markasından #BNR694301518 sipariş numaralı siparişimi iptal etmek istediğim için iletişim mailine yazdım ancak bir cevap alamadım. Siparişimi iptal etmek istiyorum. Sipariş iptali diye bir seçenek yok, direkt iade var ancak böyle bir markada sipariş iptal seçeneği de olmalıydı. Siparişim...
Bonheur marka çanta siparişi verdim ancak yanlış bir seçim yaptım. İptal etmek istiyorum. İptal seçeneği yok. Müşteri hizmetleri yok. Böyle bir markanın bu denli iletişimsiz ve çözüm odaksız olması çok içler acısı. En ucuz markaların bile iptal seçeneği bulunuyor. Lütfen iptal etmem için bana yardım...
Yorumlar