to read complaints and reviews, or file yours.Fast İle Ödenen Sipariş Gönderilmedi Ve İadesi Gecikti
01.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden @bondia. Design hesabı ve bondia.com.tr sitesi aracılığıyla Bondia adlı satıcıdan toplam 3.198 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi fast ile 5283****44 referans numarasıyla, Fatih Kaplan adına gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünler tarafıma hiç gönderilmedi.
Satıcıyla defalarca kez Instagram hesabı, WhatsApp hattı ve telefon ile arayarak iletişime geçmeme rağmen ne ürünler gönderildi ne de para iadesi yapıldı. 04.11.2025 tarihinde iade işlemi yapılacağı söylenerek IBAN bilgilerim istendi. Ardından 28.11.2025 tarihinde, en geç 01.12.2025 tarihine kadar ödemenin iade edileceği bildirildi. Buna rağmen Mart 2026 itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç sürekli oyalama şeklinde ilerledi.
Fast ile gönderdiğim 3.198 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba siparişinize istinaden herhangi bir sipariş numarası ya da isim soy isim belirtmediğiniz için tarafınıza dönüş sağlanamamaktadır efendim
Sibel ç***
01.10.2025'te Instagram ve web sitesi üzerinden 3.198 TL tutarında kıyafet siparişi verdim, ödemeyi Fast ile yaptım. Ürünler hiç gönderilmedi ve defalarca iletişime geçmeme rağmen iade sözü verildi fakat Mart 2026 itibarıyla hâlâ iade yapılmadı. Süreç sürekli oyalama şeklinde ilerliyor ve bu durum beni dolandırıcılık olarak algılamama neden oldu.
Tarafınıza ait iade işlemi tamamlanmış olup, ödemeniz hesabınıza aktarılmıştır. Banka kaynaklı Yaşanan gecikmeden dolayı tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili tüm işlemleriniz sonuçlanmış olduğundan, Şikayetvar platformu üzerinde oluşturmuş olduğunuz kaydın yayından kaldırılmasını rica ederiz.
