to read complaints and reviews, or file yours.Çocuğum Çalışan Tarafından Fiziksel Olarak Sıkıştırıldı Ve Yetkili Alaycı Davranış Sergiledi
6 Ağustos Perşembe günü saat 22.00 civarında Iğdır’daki Bonavias isimli çocuk oyun alanı bulunan kafeye oğlumla birlikte gittik. Yaklaşık bir saat mekânda kaldıktan sonra, oyun alanına bıraktığım 5 yaşındaki oğlumun çalışan bir kadın tarafından kameranın görmediği bir noktada kollarından tutulmuş ve darp edilir halde olduğunu görüp koşarak müdahale etmek zorunda kaldım. Gerekçe olarak da içerideki başka bir çocukla tartıştığı söylendi.
Ben çocuğumu kolundan zorla alıp üst kata çıkararak işletme sahibine durumu anlattığımda, “Yanlış anlamışsınız, görüntülere bakalım” diyerek olayı hafife alan, umursamaz ve alaycı bir tavırla davrandı. Zaten bahsi geçen nokta kamera açısında olmadığı için, olayın kaydı da doğal olarak yoktu.
Bu yaşananların ardından hesabı ödemek için kasaya gittiğimde 950 TL’lik ödememi kartla yaptım. En azından bir özür beklerken, “Kusura bakmayın” denilmesi gerekirken, tam tersine “Gelmezseniz gelmeyiniz” şeklinde son derece saygısız ve müşteriyle alay eder bir karşılık aldım.
Çocukların emanet edildiği bir oyun alanında, hem çalışan hem de işletme sahibi bu kadar sorumsuz ve saygısız davranıyorsa, burada çocukların asla güvende olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, yaşanan bu üzücü olayın yetkililer tarafından incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını, benzer bir durumun başka çocukların başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
