Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bomonti Store (Instagram: bomontistore) Teslimat Gecikmesi ve Eksik Mobilya

Muhammed
Bomonti Store (Instagram: bomontistore)
236

Eylül 2025’te Bursa İnegöl Şahinler Ticaret üzerinden Bomonti marka mobilya takımı satın aldım. Toplam 120.000 TL’lik alışverişi kredi kartı ile 9 taksit olacak şekilde ödemelendirdim ve taksit ödemelerim hâlâ devam ediyor. Satın alırken ürünlerin 25 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen teslimat Aralık 2025’e sarktı ve o tarihte de ürünler eksik teslim edildi.

Şu an hâlâ berjer, sehpa, orta sehpa ve puf tarafıma teslim edilmedi. Firma ile defalarca telefonla aramama ve mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Teslimat gecikmesi ve eksik ürünler nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum, süreç devam ediyor.

Ben hâlâ ödemelerimi yaparken, ödediğim ücretin karşılığında eksiksiz teslimat alamıyorum. Eksik olan berjer, sehpa, orta sehpa ve pufun en kısa sürede, herhangi bir ek ücret talep edilmeden ve oyalanmadan teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnegöl Mobilya (İzmit) Koltuk Hala Değiştirilmedi

Şule
İnegöl Mobilya (İzmit)
1.271

İzmit Mobilyacılar Çarşısı’ndaki İnegöl Mobilya’dan 9 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 65.000 TL tutarında bir koltuk takı...

İnegöl Mobilya (İzmit) Koltuk Hala Değiştirilmedi
Çözüldü

Mobilya Tesliminde Gecikme, Yanlış Ürün Ve İletişim Eksikliği

Hasan
Yarış Home
368

"Geç gönderilen fatura, teslimat süreci ve yaşanan arızalar sebebiyle yarış Home sahibi Mustafa Bey ile bir süre iletişim halinde kaldık. Süreç boyunca kendisi benimle sürekli irtibat halinde olarak tüm eksikliklerin giderilmesi adına oldukça ilgili davrandı. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle ince düşünülmüş bir hediye göndermesi de ayrıca çok nazik bir davranıştı. Tüm bu süreç boyunca bir an olsun beyefendiliğini ve nezaketini bozmadan yaklaşım sergilemesi, yaşanan olumsuzlukların çözümünde büyük önem taşıdı. Kendisine ilgisi, anlayışı, tüm problemleri eksiksiz şekilde gidermesi ve gönderdiği anlamlı hediye için ayrıca teşekkür ediyorum. Umarım ilerleyen süreçte çok daha iyi şartlarda, hak ettiği daha güzel yerlere gelir. Her şey için teşekkür ederim..."