Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bomonti Store (Instagram: bomontistore) Teslimat Gecikmesi ve Eksik Mobilya

profile

Eylül 2025’te Bursa İnegöl Şahinler Ticaret üzerinden Bomonti marka mobilya takımı satın aldım. Toplam 120.000 TL’lik alışverişi kredi kartı ile 9 taksit olacak şekilde ödemelendirdim ve taksit ödemelerim hâlâ devam ediyor. Satın alırken ürünlerin 25 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen teslimat Aralık 2025’e sarktı ve o tarihte de ürünler eksik teslim edildi.

Şu an hâlâ berjer, sehpa, orta sehpa ve puf tarafıma teslim edilmedi. Firma ile defalarca telefonla aramama ve mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Teslimat gecikmesi ve eksik ürünler nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum, süreç devam ediyor.

Ben hâlâ ödemelerimi yaparken, ödediğim ücretin karşılığında eksiksiz teslimat alamıyorum. Eksik olan berjer, sehpa, orta sehpa ve pufun en kısa sürede, herhangi bir ek ücret talep edilmeden ve oyalanmadan teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnegöl Mobilya (İzmit) Koltuk Hala Değiştirilmedi

profile
27 Ocak 10:52
1.053
İnegöl Mobilya (İzmit) Koltuk Hala Değiştirilmedi
inegol-mobilya-izmit-koltuk-hala-degistirilmedi-1.jpg
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mobilya Tesliminde Gecikme, Yanlış Ürün Ve İletişim Eksikliği

profile
18 Mart 09:34
262
"Geç gönderilen fatura, teslimat süreci ve yaşanan arızalar sebebiyle yarış Home sahibi Mustafa Bey ile bir süre iletişim halinde kaldık. Süreç boyunca kendisi benimle sürekli irtibat halinde olarak tüm eksikliklerin giderilmesi adına oldukça ilgili davrandı. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle ince düşünülmüş bir hediye göndermesi de ayrıca çok nazik bir davranıştı. Tüm bu süreç boyunca bir an olsun beyefendiliğini ve nezaketini bozmadan yaklaşım sergilemesi, yaşanan olumsuzlukların çözümünde büyük önem taşıdı. Kendisine ilgisi, anlayışı, tüm problemleri eksiksiz şekilde gidermesi ve gönderdiği anlamlı hediye için ayrıca teşekkür ediyorum. Umarım ilerleyen süreçte çok daha iyi şartlarda, hak ettiği daha güzel yerlere gelir. Her şey için teşekkür ederim..."
mobilya-tesliminde-gecikme-yanlis-urun-ve-iletisim-eksikligi-8.jpg
mobilya-tesliminde-gecikme-yanlis-urun-ve-iletisim-eksikligi-4.jpg
mobilya-tesliminde-gecikme-yanlis-urun-ve-iletisim-eksikligi-3.jpg
mobilya-tesliminde-gecikme-yanlis-urun-ve-iletisim-eksikligi-2.jpg
mobilya-tesliminde-gecikme-yanlis-urun-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Sina Mobilya Sürekli Bahaneler Ürettiler, Süreci Uzattılar ve Verilen Sözler Tutulmadı

profile
21 Şubat 13:30
83
Sina Mobilya Sürekli Bahaneler Ürettiler, Süreci Uzattılar ve Verilen Sözler Tutulmadı
Sina Mobilya Sürekli Bahaneler Ürettiler, Süreci Uzattılar ve Verilen Sözler Tutulmadı
Sina Mobilya Sürekli Bahaneler Ürettiler, Süreci Uzattılar ve Verilen Sözler Tutulmadı
Sina Mobilya Sürekli Bahaneler Ürettiler, Süreci Uzattılar ve Verilen Sözler Tutulmadı
+1

Faturası Olmadan Ve Yanlış Baza Gelen Defolu Mobilya Teslimatı

profile
10 Mart 12:17
50
faturasi-olmadan-ve-yanlis-baza-gelen-defolu-mobilya-teslimati-7.jpg
faturasi-olmadan-ve-yanlis-baza-gelen-defolu-mobilya-teslimati-6.jpg
faturasi-olmadan-ve-yanlis-baza-gelen-defolu-mobilya-teslimati-4.jpg
faturasi-olmadan-ve-yanlis-baza-gelen-defolu-mobilya-teslimati-3.jpg
faturasi-olmadan-ve-yanlis-baza-gelen-defolu-mobilya-teslimati-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz