to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde saat 21:15 civarında Bolulu Hasan Usta Güzelbahçe şubesinde çocuğuma dondurma almak istedim. Sakallı bir çalışan, dondurmayı külaha tam olarak yerleştirmeden çocuğumun eline verdi. Ben ödeme yaparken dondurma topu yere düştü. Durumu belirttiğimde, yeni bir top dondurma almak istediğimi söyledim fakat çalışan, son derece ilgisiz ve kaba bir şekilde “Bizi ilgilendirmez” dedi. Sanki ücretsiz dondurma talep etmişim gibi bir tavır sergiledi. Oysa dondurmayı düzgün yerleştirseydi böyle bir sorun yaşanmazdı. Ücretini ödeyerek tekrar almak istediğimi belirtmeme rağmen, çalışan suçunu bildiği için tavrı daha da kötüleşti.
Bu olay hem çocuğumun hem de benim moralimi bozdu ve Bolulu Hasan Usta’dan soğumama sebep oldu. Konuyla ilgili olarak hem özür hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
3 Eylül 2023 tarihinde Bolulu Hasan Usta'nın Ataşehir şubesinden keşkül ve dondurma sipariş ettim. İstediğim dondurma çilekli olmasına rağmen vanilyal...
Bolulu Hasan Usta İzmir Kemeraltı şubesinde tatlı ve dondurma yemek için oturuyorduk. Kimsenin ilgilenmemesi üzerine kalkıp siparişi kendim vermeye gittim. İki limonata, iki sakızlı muhallebi ve bir top dondurma söyledim, önce onay verildi. Sonra, bir top dondurmayı oturanlara vermiyoruz diye geri b...
09.08.2025 tarihinde eşimle birlikte Bartın/Amasra’daki Bolulu Hasan Usta şubesine saat 12:30 civarında giriş yaptık. Sipariş olarak sütlaç ve çikolatalı milkshake istedik. Siparişimiz masamıza getirildikten sonra, garson çikolatalı milkshake’in aceleye geldiğini söyledi. Ürünün tadına baktığımızda ...
16 Ağustos 2025 akşamı, Aydın Ops Mal’daki Bolulu Hasan Usta şubesinde ailemle birlikte tatlı yemek için oturduk. Oğlum S** S******** sipariş etti, biz ise farklı ürünler aldık. Oğlum tadını beğenmediğini söyledi, ben de bir çatal alıp denediğimde pastanın aşırı ekşi ve bozulmuş olduğunu fark ettim....
İzmir Sığacık Bolulu Hasan Usta'dan çocuğuma dondurma almak istedim. Çalışan, dondurmayı koyarken fark ettim ki dondurmalar erimiş. Bunu söylediğimde, dolabın sigortasının attığını ve yeni fark ettiklerini belirtti. Bu ürünleri bu şekilde satmamaları gerektiğini söylediğimde ise bana, 'Dışarıdan ald...
Yorumlar