Altınoluk Bolulu Hasan Usta Şubesinde Çocuk İşçi Kullanımı Ve Yavaş Servis
Yaklaşık 2–3 gün önce Altınoluk’taki Bolulu Hasan Usta şubesine gittim. Servis son derece yavaştı, özellikle tatlıların masaya gelmesi için uzun süre bekledim. Defalarca sormama rağmen ne güler yüzlü bir yaklaşım ne de nazik bir açıklama ile karşılaştım, aksine ters ve ilgisiz bir tavır sergilendi. Böyle bir markadan en azından saygılı bir iletişim ve makul bir servis hızı beklerdim.
Ben bir anneyim ve orada çalışan kız çocuklarının yaşları, kendi kızımdan bile küçük görünüyordu. Çocuk yaşta görünen bu kızların yoğun şekilde çalıştırıldığını görmek beni hem çok rahatsız etti hem de derinden üzdü. Bu görüntü, markaya olan güvenimi tamamen sarstı ve bu durumu hiçbir şekilde Bolulu Hasan Usta markasına yakıştıramadım.
Hem müşteriyle kurulan iletişim ve hizmet kalitesinin acilen düzeltilmesini, hem de özellikle küçük yaştaki çalışanlar konusunda gerekli denetim ve düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum. Aile olarak artık kendimi bu şubede ne rahat ne de güvende hissediyorum ve Altınoluk Bolulu Hasan Usta şubesinde çocuk işçi çalıştırılması izlenimi veren bu durumun ve müşteriye karşı sergilenen olumsuz tutumun incelenerek gereğinin yapılmasını talep ediyorum.






