Bölükbaşı Sigorta Ekspertiz Hizmetler Araçta Bulunmayan Parçalar, Yapılmamış İşçiliklerin Yazılması

İstanbul’da Şubat ayı başında karıştığım bir trafik kazasında mağdur taraf olmama rağmen, hasar dosyamı inceleyen Bölükbaşı Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti. Tarafından düzenlenen ekspertiz raporunda, araçta bulunmayan parçalar ve yapılmamış işçilikler yazılarak dosyanın şişirildiğini fark ettim. Rapordaki kalemlere baktığımda, fiilen yapılmayan işlemler ve araçta olmayan parçaların hasarlı gösterilmesi sebebiyle ciddi bir usulsüzlük şüphesi oluştu.

Bu kazada kusur karşı tarafta olduğu için maddi zararımı karşılamakla yükümlü olan sigorta şirketi Sompo Sigorta’dır. Sompo Sigorta adına hazırlanan bu dosyada, araçta gerçekte olmayan parça ve işlemler yazıldığı için aracıma fazladan hasar kaydı işlendi ve bu durum beni doğrudan mağdur etti. Bu tablo, eksper ile kaportacı arasında menfaat ilişkisi bulunduğuna dair kuvvetli emareler olduğunu düşündürmekte ve hasar dosyasının usulsüz şekilde düzenlendiğine inanmama neden olmaktadır.

Konuyu Sompo Sigorta’ya ileterek dosyamın bağımsız bir eksper tarafından yeniden incelenmesini talep ettim; ancak bana bunun kendi konuları olmadığı, eksperin inisiyatifinde olduğu söylenerek herhangi bir işlem yapılmadı. Bu yaklaşım, hem sigorta sürecine olan güvenimi zedeledi hem de mağduriyetimin devam etmesine sebep oldu.

Bölükbaşı Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Ltd. Şti. Tarafından düzenlenen bu hasar dosyasındaki usulsüzlük şüphesinin detaylı şekilde incelenmesini, aracıma haksız şekilde oluşturulan fazladan hasar kaydının düzeltilmesini, gerçek durumu yansıtmayan parça ve işçilik kalemlerinin araştırılmasını ve gerekli görülmesi halinde ilgili eksper hakkında resmi işlem başlatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin şeffaf, tarafsız ve bağımsız bir ekspertizle yeniden değerlendirilmesini istiyorum.