to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Diş Plağı Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Boğaziçi Ortodonti Laboratuvarı’ndan diş plağı hizmeti aldım ve ödemeyi IBAN yoluyla, 4.000 TL olarak gerçekleştirdim. İletişim ve adres bilgilerimi ayrıntılı ve eksiksiz biçimde vermeme rağmen, parasını ödediğim ürünüm bana ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi veya mesaj da tarafıma iletilmedi.
İki gündür firmaya hem telefon hem WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak ne aramalarıma ne de mesajlarıma kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Ürünün akıbeti, kime veya nereye gönderildiği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum, takibini yapamıyorum ve şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de firmadan tek bir açıklama duydum. Ücretini ödediğim diş plağımın en kısa sürede doğru adres ve iletişim bilgilerimle yeniden tarafıma gönderilmesini ve ayrıca ödemesini yapmış olduğum 4.000 TL’nin de iadesini talep ediyorum. Aksi halde polis ve ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum. Firmanın acilen benimle iletişime geçmesini istiyorum.
