Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sayaç Yokluğu Nedeniyle Yeni Abonelikte Mağduriyet Ve Tekrar Eden Yönlendirmeler

profile
24 Eylül 2025 11:26
1.115

3 gündür yeni abonelik kapsamında elektrik sayacı bağlantısı için başvuruda bulundum. İki farklı ekip adresime geldi ancak her seferinde “sayaç yok” diyerek geri döndüler ve işlem gerçekleşmedi. Tekil kod numaram: 7472694000. Adresim: Haseki Sultan Mh. T***** F***** Sk. No:37/2.

Bu süreçte 186, Beyoğlu İşletme Müdürlüğü, Beyazıt Müşteri Operasyon Merkezi ve Bayrampaşa İşletme Müdürlüğü arasında defalarca yönlendirildim. Son olarak Bayrampaşa’da yeni sayaç takılması için kayıt açıldı. Görevli personel, elektrik teknisyeni çağırıp saatin takılacağı yeri hazır hale getirmemi istedi. Gerekli işlemleri yaptırdım. Ancak dün akşamdan bu yana iki kez saha çalışanı gelerek “saat yok” diyerek geri döndü. Tekrar 186’yı aradığımda başvuru için yeniden Bayrampaşa’ya gitmem gerektiği söylendi.

Tüm işlemleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen hâlâ elektrik sayacım takılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Elektrik sayacımın bir an önce takılıp aboneliğimin başlatılmasını talep ediyorum.

İbrahim
İbrahim
25 Eylül 2025 11:17

Gerçekten kurum neresinden tutsanız dağılıyor. 1962 den beri aile fertleri arasında el değiştiren evimin adres bölümünde yeralan 'dükkan' ibaresi başıma dert oldu. Belediyenin verdiği adres beyanında QR kod yok diye Bayrampaşa'dan tekrar Fatih'e QR kodlu beyan almak için geri dondum. Beyanı alıp tekrar Bayrampaşa'ya dönerken mahalledeki bakkal binaya saat takmak için girdiklerini söyledi. Bayrampaşa'ya vardığımda adres bilgisinin güncellenmesi için dilekçe verdiğim memur kurumun kendi taktiği saatin seri numarasını öğrenmek için saatin fotoğrafını sordu. Tekrar ediyorum. Kurumun kendi taktiği saatin seri numarasından haberi yok. Rica minnet komşulardan birini telefonla panoya gönderip saatin fotoğrafını istedim. Sonuç? Başka açıdan fotograf. Bu konuyu hakaret etmeden ifade etmek gerçekten zor. Maalesef kurum tekel durumunda olduğu ve denetlenmediği için bu saçmalıklara maruz kalmaya devam edeceğimden zerre şüphem yok. Sonucu merak eden varsa dilekçe vermeme rağmen dükkan ibaresi hala kalkmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Temmuz 2025 21:53
522
elektrik-aboneligi-sonrasi-karanlikta-magduriyet-2.jpg
elektrik-aboneligi-sonrasi-karanlikta-magduriyet-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Abonelik İşlemlerinde Haksız Gecikme Ve İlgisiz Hizmet

profile
06 Ağustos 2025 15:14
1.441

profile
30 Aralık 2024 14:52
460

profile
01 Ağustos 2025 21:43
786

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz