Yanlış Ürün Gönderildi: Dyson Supersonic Yerine Airwrap Ve Garanti Şüphesi

18.06.2026 tarihinde Boğaziçi Connect internet sitesinden kredi kartımla Dyson Supersonic Nural ürününü 21.250 TL ödeyerek İstanbul’dan satın aldım. Ürün, Yurtiçi Kargo ile f112296 teslimat numarası ve 916473402257 numaralı kargo ile tarafıma ulaştı ancak sipariş ettiğim ürün yerine Dyson Airwrap gönderildi.

Site üzerinden iade kabul edilmediği için gönderilen Dyson Airwrap’i kullanmak istedim. Cihaz çalışıyor ancak Dyson’ın kendi internet sitesinden garanti kaydı oluşturmak istediğimde, 5PW-EU-UNA2412A seri numarasını girdiğimde sistemde zaten kayıtlı olduğu bilgisi ile karşılaştım. Bu nedenle ürünün orijinal olmadığı ya da başka bir kişi adına daha önce kayıt edildiği konusunda ciddi şüphe duyuyorum.

Boğaziçi Connect’in, tarafıma gönderilen ürünün orijinalliği ve garanti durumu konusunda Dyson ile gerekli doğrulamayı yaparak, garanti sürecimin eksiksiz bir şekilde başlatılması ve ürünün orijinal olduğunun açıkça ispatı konusunda destek vermesini ve tarafımla k***************@gmail.com e-posta adresi üzerinden iletişime geçilmesini talep ediyorum.