to read complaints and reviews, or file yours.Boğaziçi Campus Sertifika Teslimi Yapılmayan Diksiyon Ve Zarafet Eğitimi
“Boğaziçi Kampüs” adı altında sunulan “Diksiyon ve Etkili Konuşma” ile “Zarafet Eğitimi” programlarına 18.12.2024 tarihinde toplam 20.000 TL ödeyerek kayıt oldum. Aralık 2025’te yapılan sınavlara girerek her iki eğitimden de 90 puan aldım ve başarılı oldum. Eğitim sürecinde ve sonrasında tarafıma, sertifikalarımın kısa süre içinde e-Devlet sistemine tanımlanacağı açıkça bildirilmesine rağmen, aradan aylar geçmesine karşın ne e-Devlet üzerinden ne de fiziki olarak herhangi bir sertifika teslimi yapılmamıştır.
Konu ile ilgili defalarca kez kurumla iletişime geçtim ancak sistematik biçimde oyalayıcı, birbiriyle çelişen ve gerçeği yansıtmayan açıklamalarla karşılaştım. Önce sertifikaların “beklemede” olduğu söylendi, ardından hiçbir hukuki veya mantıklı gerekçe sunulmadan yeniden sınava girmem gerektiği tarafıma bildirildi. Başarıyla tamamlanmış ve yüksek notla geçtiğim bir eğitim için sonradan keyfi şekilde yeni şartlar ileri sürülmesi, verilen taahhütle bağdaşmayan ve hukuka aykırı bir uygulamadır.
Ayrıca eğitim sürecine ilişkin tanıtımlarda kullanılan bazı tanınmış isimlerin fiilen eğitimlerde yer almadığı, yalnızca pazarlama amacıyla isimlerinin kullanıldığı anlaşılmaktadır. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı hizmet ve aldatıcı ticari uygulama niteliği taşımaktadır. Vaat edilen içerikle fiili hizmet arasında ciddi bir uyumsuzluk bulunmaktadır.
Tarafıma vaat edilen hizmetin eksik ve ayıplı şekilde sunulması, sertifikalarımın teslim edilmemesi ve sonradan keyfi şartlar ileri sürülmesi nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur edilmiş durumdayım. Bu başvuru ile birlikte, hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin hak ettiğim sertifikalarımın derhal e-Devlet sistemine işlenmesini ve tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, Ticaret Bakanlığı ve ilgili tüm yasal merciler nezdinde başvurularımı yapacağımı ve uğradığım maddi–manevi zararların tazmini için her türlü hukuki yola başvuracağımı açıkça beyan ederim.
Sayın Burcu Hanım, Tarafınızca eğitim alım tarihiniz Aralık 2024 olup, ilgili dönemde iş birliği içerisinde olduğumuz üniversite farklıdır. Eğitim sürecinizin ardından sınav ve sertifikasyon işlemleriniz için tanınan süre yaklaşık 1 yıl olup, bu süre içerisinde işlemlerinizi tamamlamadığınız görülmektedir. Bu süreç zarfında kurumumuz, operasyonel gereklilikler doğrultusunda farklı üniversiteler ile iş birlikleri gerçekleştirebilmektedir. Ancak bu durum, tarafınıza sertifika verilmemesi gibi bir anlam taşımamaktadır. Sertifikasyon süreciniz, tarafınızdan kabul edilmemesi nedeniyle şu an için askıya alınmış durumdadır. Talep etmeniz halinde, mevcut süreç üzerinden sertifikanızın düzenlenmesi konusunda tarafınıza memnuniyetle destek sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
