to read complaints and reviews, or file yours.Boğaziçi Campus İstenmeyen Arama Ve Mesajlar
Instagram uygulamasında Boğaziçi campüs isimli kurumun Longevity ile ilgili reklamına denk gelip merak ederek iletişim kurdum. Sonrasında kendisini müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kadın yaklaşık 10 gün önce beni aramaya ve mesaj atmaya başladı. Özellikle gece 22.30 gibi saatlerde mesaj atması ve sık sık araması beni oldukça rahatsız etti.
Daha en başından itibaren aranmak istemediğimi, uygun olmam durumunda benim kendileriyle iletişime geçeceğimi açıkça söyledim. Buna rağmen en az 8 kez arandım ve uyarılarıma aldırmadan, “işimi yapıyorum” gibi çıkışlarla son derece rahatsız edici bir üslup kullandı. Israrcı tutumu, konuşma tarzı ve görüşme kalitesi, art niyetlilerden gelen aramalarla neredeyse aynı seviyede hissettirdi.
Boğaziçi campüs’ün bu konuyu ciddiye almasını, kişisel verilerimin korunmasına özen göstermesini ve numaramın, adım soyadım da dahil olmak üzere tüm bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Bundan sonra hiçbir şekilde aranmak, mesaj almak ya da iletişime geçilmek istemiyorum.
Sayın Sonay A. Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim nedeniyle öncelikle içtenlikle özür dileriz. Geri bildiriminizi büyük bir ciddiyetle ele aldığımızı belirtmek isteriz. Şikâyetinizin tarafımıza ulaşmasının ardından sizinle iletişime geçilerek gerekli açıklamalar yapılmıştır. İlgili konu, iç değerlendirme süreçlerimize dahil edilmiş olup gerekli aksiyonlar alınmıştır. Talebiniz doğrultusunda, tarafınıza ait telefon numarası ve ad-soyad bilgileriniz başta olmak üzere tüm kişisel verileriniz sistemlerimizden silinmiş olup, bundan sonra kurumumuz tarafından sizinle herhangi bir şekilde iletişime geçilmeyeceğini özellikle teyit ederiz. Boğaziçi Campüs olarak kişisel verilerin korunmasına, iletişim etik kurallarına ve hizmet kalitesine büyük önem vermekteyiz.Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
