to read complaints and reviews, or file yours. 
Corsair Void Elite RGB Carbon 7.1 Surround Kablosuz Gaming Kulaklık ürünümde kronik bir arıza nedeniyle sorun yaşadım ve ürünü kafamdan çıkarırken kulaklık kırıldı. Konuyla ilgili olarak Corsair ile mail yoluyla iletişime geçtim. Ürünün kronik arızalı olduğunu kabul ettiler ve değişim talebimi onayladılar. Ancak Türkiye’ye doğrudan gönderim yapmadıkları için ürünü yurt dışındaki bir tanıdığa göndermemi, oradan bana iletilmesini önerdiler.
Boğaziçi Bilgisayar ise yaşanan bu sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve yardımcı olmadı. Oysa ürünüm garanti kapsamında ve Corsair tarafından kronik arıza olduğu kabul edilmiş durumda. Şu anda mağduriyet yaşıyorum.
Ürünü Sinerji üzerinden, s397239984 numaralı siparişle ve 2899,36 TL ödeyerek satın aldım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi veya ücret iadesi talep ediyorum.
Corsair marka void Elite surround kulaklığımı (garantisi devam ediyor) ARIZA/PROBLEMLER den dolayı garantiye göndermek istedim. Boğaziçi bilgisayara internet sitesi üzerinden talep formu bıraktım 3 kez dönüş yok! Corsair servis numarasını aradım defalarca dönüş yok! Boğaziçi bilgisayarın merkez ilet...
İncehesap üzerinden aldığım Corsair Void Elite kablosuz kulaklığım, benim hatam dışında sağ kulak iç mekanizması kırıldı ve Boğaziçi Bilgisayar'a gönderildi. Tamiri için ürüne garanti dışı denildi, onu geçtim makul bir ücret çıkar. Öderim dedim. Fakat 2862 TL ödeme çıkardılar. Nasıl bir işlem bu? Ku...
25 Ocak 2024 tarihinde Sinerji’den s397239984 sipariş numarası ile satın aldığım Corsair Void kulaklığın kafa bandı dün, ürünü çıkartırken kırıldı. Aynı markanın beyaz modelini daha önce farklı bir mağazadan almıştım ve aynı şekilde kırıldığında o mağaza ürünü değiştirmişti. Ayrıca kulaklığın şarj ...
161923244467 numaralı Corsair RGB Elite kulaklığımı Boğaziçi Bilgisayar firmasına garantiye yolladığımda, kulaklığın sol kısmında yer alan seri numarasının silindiğini ve bu yüzden yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu seri numarasının silinmesi benim suçum değil; normal kullanımda zaten yavaş ya...
Sinerji'den aldığım Corsair kulaklığı ithal eden Boğaziçi Bilgisayar Ticaret a. Ş.'nin, ürünün kutusundan çıkan garanti belgesindeki listede İzmir'de bulunan yetkili servisi ile anlaşmalı olmadığını kendilerinden öğrendik. Daha sonra ürünün tamiri için kendileriyle irtibata geçtiğimizde, bizden mail...
Yorumlar