Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Ürün Sistemde Teslim Edilmiş Görünüyor Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Nergiz
06 Eylül 2025 03:18
694

25.08.2025 tarihinde Bofigo’dan 9 çekmeceli oyuncak dolabı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 2.189 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Kadıköy’DÜ. Ancak ürünüm 10 gündür Sürat Kargo’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 1269097534.

Hem Sürat Kargo hem de Bofigo firması ile iletişime geçtim; WhatsApp üzerinden de görüştüm. İki taraf da şikayet dilekçesi oluşturduklarını ve ilgileneceklerini söyledi. Ancak ürün sistemde bana teslim edilmiş gibi görünüyor. Oysa bana herhangi bir teslimat kodu veya bilgilendirme mesajı gelmedi ve ürünü hiç teslim almadım.

Şu anda ücret iadesi talep ediyorum. Fakat ürün bana teslim edilmiş gibi göründüğü için, iade için ürünü teslim etmem isteniyor. Oysa ürünü hiç almadım, teslim etmem de mümkün değil. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Nergiz
Nergiz
06 Eylül 2025 22:07

Merhaba Bofigo yetkilisi ürünümün hala Sürat Kargo'da olduğunu öğrendim pazartesi teslim edeceklermiş. A101 kendi satış sitesinde ürünümü teslim edilmiş gibi göstermiş. Kargo şirketindeyse teslim edilmedi olarak görünüyor

08 Eylül 2025 08:03 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İdil
31 Temmuz 2024 00:39
804
Bofigo 12 Sepetli Dlp Aldım Sepetleri 20 Günde Ve Yanlış Gönderildi!
Bofigo 12 Sepetli Dlp Aldım Sepetleri 20 Günde Ve Yanlış Gönderildi!
Bofigo 12 Sepetli Dlp Aldım Sepetleri 20 Günde Ve Yanlış Gönderildi!
Bofigo 12 Sepetli Dlp Aldım Sepetleri 20 Günde Ve Yanlış Gönderildi!

17 Gündür Teslim Edilmeyen Oyuncak Dolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Gizem
08 Ekim 2025 08:53
627
17-gundur-teslim-edilmeyen-oyuncak-dolabi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Bir Aydır Beklediğim Dolabım Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gizem
28 Temmuz 2025 14:54
912
Bir Aydır Beklediğim Dolabım Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Bir Aydır Beklediğim Dolabım Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Siparişim 19 Gündür Teslim Edilmedi Firmalar Çözüm Sunmuyor

profile
Canan
16 Ağustos 2025 12:04
904

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Ahmet
06 Ağustos 2025 15:50
1.142
Benzer Şikayet Yaz