to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bofigo grup isimli satıcıdan geçtiğimiz pazar sabahı çamaşır makinesi üstü için raf siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bugün Çarşamba olmasına karşın ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor. 1000 TL’nin üzerinde ödeme yaptığım bir ürünün bu kadar uzun süre bekletilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi sarsıyor.
Sipariş numaram 11029122763. Satıcıya sayfa üzerinden defalarca yazmama rağmen ilgisiz ve alakasız cevaplar dışında hiçbir çözüme yönelik dönüş alamadım. Ürünün acil olarak bana ulaşması gerekiyor çünkü bugün kargoya verilmesini ve en geç yarın teslim edilmesini bekliyorum; şehir dışına çıkacağım ve benim yerime teslim alabilecek başka kimse yok.
Hem Trendyol’dan hem de Bofigo grup satıcısından, siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, bu tutarda bir ürün için bu kadar bekletilmemin ve ilgisiz cevapların açıklamasını ve gerekirse siparişin iptali ile ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden modimobtr satıcısından 9 Ocak tarihinde bebeğim için beşik siparişi verdim. 10864216760 numaralı siparişim için 6.650 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve sistemde ürünün 29 Ocak’ta kargoya verileceği...
25 Kasım’da Trendyol üzerinden Bofigo firmasına ait 5 katlı bir raf sipariş ettim. Sipariş esnasında özellikle “eve teslimat” seçeneği yer aldığı için buna güvenerek toplam 2.000 TL ödedim. Ancak bugün sabah Aras Kargo’dan gelen SMS ile ürünün Diyarbakır ofis şubesinde “şube çıkışlı” olarak göründüğ...
Trendyol üzerinden 21 eylülde bir oyuncak dolabı sipariş ettim. Sipariş no:#10531213565 teslimat no:9774699458 Firma ürünü 2 parça kargo halinde gönderiyor. Plastik çekmeceler 1 ekimde teslim edildi. Fakat dolap yok. Ürünle ilgili her gün firma sahibine Trendyol üzerinden mesaj gönderdik yazdıkları ...
Bofigo’dan Trendyol üzerinden aldığım çamaşır sepetli banyo dolabı, sipariş numarası #10444541919 ile tarafıma ulaştı. Ancak ürünün yaklaşık yüzde sekseni kırık ve kullanılamaz haldeydi. Hemen iade talebinde bulundum fakat firma son derece ilgisiz davrandı, defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum...
Trendyol üzerinden Timeless adlı satıcıdan 8 Kasım tarihinde toplam 8.200 TL tutarında sandalye siparişi verdim. İlan detaylarında ürünün en geç 10 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve Trendyol uygulamasında sad...
Yorumlar