to read complaints and reviews, or file yours.Bof Hotel Uludağ Hayal Kırıklığı M
Otele önceden evliliğimizin birinci yılımız için geleceğimizi bildirmeme rağmen odada herhangi bir süsleme yoktu. Zorla yazışarak ve arayarak kendim süsleme yaptırttım. Sözde güzel bir oda vereceklerdi ve ben bu otelde önceden de konaklamıştım; ancak, çatı katı gibi basık bir oda verdiler. Defalarca başka odaya geçmek istediğimi belirttim, ancak bana aynı katta aynı oda tipini gösterdiler. Üzgünüm, bu özel günümde bu oteli seçerek hata yapmışım. Halbuki önceden gittiğimde memnun kalmıştım ve bu yüzden burayı seçtim. Asıl şikayetim ise şu: Bu oteli sırf alkol olmadığı için tercih ediyorum. Ancak otelin ücretli olan kafesinde, şömine olan bölümü birileri kendine özel kapatmış ve kendi getirdikleri alkolleri içiyorlardı, kimsede sesini çıkarmıyordu. Ben şömineyi fotoğraf çekmek için gittiğimde ise kırmızı bir kemerle orayı kapatıp VIP hale getirmişlerdi. Gerçekten kötü bir tatildi. Üzgünüm.
Değerli misafirimiz, Öncelikle bizim için çok değerli olduğunuzu belirtmek isteriz, bu özel anınızın memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Her ne sebep olursa olsun, misafir memnuniyeti birinci önceliğimizdir. Misafir kabul saatimiz 14:00 olup, Erken giriş yapan misafirlerimize müsaitlik durumuna göre hemen odalarını giriş saatini bekletmeden teslim ettiğimizi belirtmek isteriz. Alkolsüz her şey dahil konseptimiz sebebiyle hiçbir alanda alkol tüketimine müsaade etmediğimizi ve rıza göstermeyeceğimizi bilmenizi isteriz. Her misafirimiz özel olup, bazı özel alanların kullanımı için önceden bilgi verilmesi bizim için önemli ve değerlidir. Bir sonra ki tatil planınızda memnuniyetiniz bizim için daha da önemli olacaktır. Saygı ve sevgilerimizle. Bof Hotels Uludağ Ski & Luxury Resort Yönetimi,
