Sertifikam E-devlet'te Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Boğaziçi Enstitüsü’nden 30.11.2023 tarihinde Bilgisayar Destekli Muhasebe eğitimi aldım ve be37-171300-235035 numaralı sertifikamı bir süre e-Devlet üzerinden görüntüleyebiliyordum. Ancak şu anda sertifikam tekrar e-Devlet’te görünmüyor. Bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Sertifikamı online olarak aldım. Şu ana kadar Boğaziçi Enstitüsü’ne ulaşmadım. Sertifikamın tekrar e-Devlet’te görünmesini talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Sevgili öğrencimiz, Talebiniz kayıt altına alınmıştır. Memnuniyetiniz için çalışıyoruz, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Boğaziçi Enstitüsü Öğrenci Destek Ekibi
Hala bekliyorum ama henüz bir sonuç yok sanırım. Bunu niye yaşadığımızı hiç anlamıyorum. Tam iş yerine göstereceğim sertifikayı böyle sudan çıkmış balık gibi kaldım. Bunu yaşamak zorunda mıyız? Böyle sorumsuzluk olabilir mi?
İstanbul Esenyurt Üniversitesinin sistem yazılımlarında yapılan yenileme ve güncellemeler nedeniyle, bir süre boyunca e-Devlet üzerinde İstanbul Esenyurt Üniversitesi onaylı belgeler görünür durumda değildi. Şu anda güncelleme çalışmaları tamamen tamamlanmış olup herhangi bir aksaklık bulunmamaktadır. Sertifikalar yeniden aktif hale getirilmiş ve görünür durumdadır.
Sistemimizde sertifika kaydınız bulunmamaktadır. Hala bu şekilde uyarı alıyorum. Herhangi bir değişiklik yok. Sertifikamı göremiyorum.
Şu an için eskiden Esenyurt üniversitesinde gözüken sertifikam artık Yeniyüzyıl üniversitesinde gözükmektedir. Bu şekilde bir çözüm oluşturuldu. Yarın bir gün burada da gözükmeme durumu olabilir bilmiyorum. Ama şu an ki çözüm için teşekkür ederim.
İşlemim düzeltildi, teşekkür ederim.


