Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sertifikam E-devlet'te Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Burakcan
14 Kasım 2025 10:453.082
Burakcan'ın Teşekkür Mesajı
İşlemim düzeltildi, teşekkür ederim.

Boğaziçi Enstitüsü’nden 30.11.2023 tarihinde Bilgisayar Destekli Muhasebe eğitimi aldım ve be37-171300-235035 numaralı sertifikamı bir süre e-Devlet üzerinden görüntüleyebiliyordum. Ancak şu anda sertifikam tekrar e-Devlet’te görünmüyor. Bu durumla ikinci kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Sertifikamı online olarak aldım. Şu ana kadar Boğaziçi Enstitüsü’ne ulaşmadım. Sertifikamın tekrar e-Devlet’te görünmesini talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

14 Kasım 2025 10:59 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sevgili öğrencimiz, Talebiniz kayıt altına alınmıştır. Memnuniyetiniz için çalışıyoruz, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Boğaziçi Enstitüsü Öğrenci Destek Ekibi

Burakcan
Burakcan
24 Kasım 2025 11:48

Hala bekliyorum ama henüz bir sonuç yok sanırım. Bunu niye yaşadığımızı hiç anlamıyorum. Tam iş yerine göstereceğim sertifikayı böyle sudan çıkmış balık gibi kaldım. Bunu yaşamak zorunda mıyız? Böyle sorumsuzluk olabilir mi?

İstanbul Esenyurt Üniversitesinin sistem yazılımlarında yapılan yenileme ve güncellemeler nedeniyle, bir süre boyunca e-Devlet üzerinde İstanbul Esenyurt Üniversitesi onaylı belgeler görünür durumda değildi. Şu anda güncelleme çalışmaları tamamen tamamlanmış olup herhangi bir aksaklık bulunmamaktadır. Sertifikalar yeniden aktif hale getirilmiş ve görünür durumdadır.

Burakcan
Burakcan
25 Kasım 2025 11:48

Sistemimizde sertifika kaydınız bulunmamaktadır. Hala bu şekilde uyarı alıyorum. Herhangi bir değişiklik yok. Sertifikamı göremiyorum.

Burakcan
Burakcan
26 Kasım 2025 16:23

Şu an için eskiden Esenyurt üniversitesinde gözüken sertifikam artık Yeniyüzyıl üniversitesinde gözükmektedir. Bu şekilde bir çözüm oluşturuldu. Yarın bir gün burada da gözükmeme durumu olabilir bilmiyorum. Ama şu an ki çözüm için teşekkür ederim.

Burakcan
Burakcan
16 Aralık 2025 10:15

İşlemim düzeltildi, teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Boğaziçi Enstitüsü Sertifikası E-devlette Görünmüyor

Burakcan

"Bir numara tarafından arandım ve arayan hanımefendi gayet kibar bir şekilde yönlendirerek sertifikaya ulaşmamı sağladı. İlginize teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Sertifika Görünmüyor: Yurt Dışı Eğitim Hakkım Tehlikede!

Tolga

"Her ne kadar zamansal olarak mağdur edilsem de sorun çözüldü. Meryem hanıma teşekkür ederim yardımları için."