to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın alırken 8-10 yıl gidiyor diye sattıkları güneş enerjisi daha 3,5 yılda depo delinmesi sonucu arıza yaptı. Bugüne kadar da 3 kere servis çağırmak zorunda kaldım. Firma sahibi M*** Bey ile görüşmemizde durumun normal olmadığını kabul ederek, sacların yapım esnasında bazen kalem ucu kadar açık kalabiliyor gibi bir savunma yaptı. Kendisi de arabasında problem olduğunu, servisin kullanıcı hatası diyerek ilgilenmediğini anlattı. 'Sizin de şikayetçi olduğunuz durumu bize yaşatıyorsunuz, çözüm istiyorum' dediğimde, maliyeti 15 bin tl. Maliyetine takalım dedi. Normal olmayan durum için tekrar 15 bin tl vermekte çok akıllıca değil dediğimde, 'zaten garanti 2 yıl, yapacak bir şey yok' dedi. 'o zaman ömrü 2 yıl üstü Allah kerim diyerek satın' dediğimde, 'benim malımın ömrü 2 yıl, gerisi Allah kerim' diyerek masadan kalktı. Şikayet yazacağım, sosyal medyada yayınlayacağım dediğimde ise 'yap da gör bakalım, seni özellikle takip edeceğim, ben de sana ne yapacağım' diyerek tehdit edip kabalaştı. Daha önceki olumsuz yorumlarda da herhangi bir çözüm için dönülmezken, olumlu yorumlara teşekkür etmekte müşteri odaklı olunmadığının bir göstergesi bence.
Karavanıma güneş paneli ve mptt montajı yaptı. Birkaç kere elektriği sorunsuz kullandım. Ve son 3 haftadır taktığı sistem arıza veriyor bildirdiğim halde ilgilenmiyor. Sürekli sorunun sanki bizden kaynaklanıyormuş gibi konuşmalar yapıyor. Yapıcı olmak ve taktığı ürünlerin arkasında durması gerekirke...
6 akü ve inverter aldık. Güneş enerjisi sistemi kurdurduk. 1.5 yıl sonunda enerji aksaklıkları yasamaya başladık. Bunun üzerine teknik servis çağırdık inverter arızalı akülerde sorun olmadığını belirtti. İnverteri değişim yaparak 2 akü daha ilave ederek enerjinin çok daha iyi kullanabileceğimiz söyl...
Yazlıkta sıcak su ihtiyacı için yaklaşık 6 yıl önce mevcut güneş enerjisini, su tazyikli olmadığı için değiştirdik. 25 yıl kullandığımız sistem hiç arıza yapmadı ve kullanılır durumdaydı. Solimpeks'in güneş enerjisi takıldı. 4 sene sonra bağlantı borusu su akıtmaya başladı. Gelen servis parçanın de...
İki yıl kadar önce Antalya'da evimde kullandığım kapalı devre gün ısımın deposunun su kaçırması sonucu krom (paslanmaz çelik) depoyu değiştirmek için yağız gün ısı görüştüm. Bana takacakları deponun piyasadaki en kaliteli su deposu olduğu ve beş yıl garantili olduğu bildirildi. Taktırdım. (1. Fotog...
Yorumlar