to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Bursa'da Küçük Uçak Turu için bodo web sitesi üzerinden hizmet satın aldım. Ancak, teknik nedenler ve hava durumu gibi gerekçelerle etkinliğim sürekli olarak iptal edildi ve iki ay süreyle etkinlik gerçekleştirilemedi. Bu durumda, söz konusu hizmetin sağlanamaması nedeniyle, bedelimin iade edilmesini talep etmekteyim.
Firma tarafından 14 gün içinde iade yapılabileceği belirtilmiş olsa da, etkinliğin yerine getirilmemesi, hizmetin hiç sağlanamaması nedeniyle 14 günlük cayma hakkımın geçerli olmadığını düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 48. Ve 52. Maddelerine göre, yerine getirilmeyen hizmet için bedel iadesi talep etme hakkım bulunmaktadır.
Ayrıca, firmadan konu hakkında aldığım yanıt, hizmetin yerine getirilmemesi nedeniyle yapmış olduğum ödeme için para iadesi yapılması talebimi reddetmiştir. Bu durumun, yasal tüketici haklarıma aykırı olduğunu belirtmek isterim.
Yasal haklarım çerçevesinde, söz konusu ödemenin iadesini talep etmekteyim.
İlgili Kanun Maddeleri:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun, Madde 48: Hizmetin yerine getirilmemesi halinde fesih hakkı.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun, Madde 52: Aykırı ifa nedeniyle bedel iadesi talebi.
Yasal haklarımın ihlal edildiğini düşünerek, en kısa sürede tarafıma ödeme iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Saygılarımla,
Tugay A****
Bodo uygulamasından satın almış olduğum uçuş hizmetini 3 aydır talep ettiğim halde kullanamadım. 3 ay sonra bu hizmetin iptal edildiği ve artık kullanılamayacağı bilgisi verildi. Para iadesini istedim. İade yapılması konusunda 3 telefon görüşmesi ve birkaç yazışmadan sonra, en kısa sürede iade yapıl...
Bodo.com, Etkinlik rezervasyon sitesine eşim ile yıl dönümümüzü kutlamak amaçlı hediye olarak etkinlik satın aldım. Ancak hava şartlarından dolayı sürekli ertelenmek zorunda kaldık ki Ülke çapında Lodos vardı. En son ise 2 hafta önce ise denetim nedeni ile hava güzelken de etkinliği yine ve yine ger...
Satın aldığım ve parasını peşin ödediğim hizmeti, bir ay boyunca sürekli talep etmeme rağmen Bodo firması sözleşme şartlarına uymamış, hizmeti teslim etmemiş ve beni mağdur etmiştir. Hizmet iptal edilene kadar beni oyalamıştır. Sonra ücretin iade edileceği bilgisi verilerek bir ay daha süre geçirilm...
https://bodo.com/tr sitesinden eşime uçuş deneyimi hediyesi aldım. Uçuşumuz pazar günüyken cuma günü uçuşlar SGM tarafından iptal ediliyor müşteri temsilcisi bizi arıyor telefonla görüşemiyoruz 15 dakika sonra aradığımızda telefonlara cevap vermiyor iki saatlik yol gidip benzin masraflarımız dahil Ç...
Bodo uygulamasından hamile eşim için uçuş deneyimi satın aldım. Yurt dışından İstanbul'a geldiğimiz 2 gün içinde bu deneyimi yaşayacaktık. Bir gün öncesinden katılıp katılamayacağımızı teyit ettiler, onayladık. Aynı gün su bastığı için ileri bir tarihe erteleyebileceklerini veya iade gerçekleştirece...
Yorumlar