Boa Medya Mağdur Edildim

Boa Medya Anonim Şirketi’nden sosyal medya yönetimi hizmeti almak için 3 aylık bir sözleşme yaptım ve toplamda 108.000 TL (aylık 36.000 TL KDV dahil) ödememi eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Sözleşmemin sonunda hizmet almak istemediğimi K** Bey’e WhatsApp üzerinden sesli mesaj ile açıkça belirttim. Buna rağmen, tarafıma hiçbir onay veya bilgilendirme yapılmadan 4. Ay için çekime gelindi ve sonrasında 36.000 TL KDV dahil ek ücret talep edildi. Ayrıca, bu faturayı bana itiraz süresi geçtikten sonra ilettiler ve iptal faturası da kesilmedi.

Tüm bu süreçte, müşteri temsilcilerine ulaşmakta zorluk yaşadım; telefonlar açılmadı, yalnızca WhatsApp üzerinden “yapacağımız bir şey yok” şeklinde geçiştirici bir yanıt aldım. 4 Kasım 2025 tarihinde işletmemin hesabına bloke kondu ve mağdur edildim. Hizmet almak istemediğimi açıkça belirtmiş olmama rağmen, haksız şekilde icra işlemi başlatıldı.

İcranın kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.