Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Sözünde Durmadı Tabletim Perte Çıktı Eksik Ödeme Teklif Edildi

profile
30 Ekim 2025 20:32
394

15.06.2024 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından Lenovo TAB m11 tabletimi kasko dahil 10.000 TL’ye satın aldım ve Cardif Sigorta cihaz koruma sigortası yaptırdım. Satış sırasında, “Ne olursa olsun cihazın tamamı ödenir, hiçbir kesinti yapılmaz.” denilerek sigorta satışı yapıldı. Çalışır durumdaki tabletimi, ürün kayıt formu numarası TO55-2**27-R-C ile servise gönderdim. Servis perte ayırdı, ancak bana sadece 4.500 TL değerinde Media Markt hediye kartı teklif edildi. Bu tutar ne poliçe kapsamına ne de bana verilen bilgiye uygun. Ayrıca onarımda olan cihaz 1 ay serviste kalıp perte çıktığını bilgisi belirtilmiştir. 1 ay mağdur edildik. Hasar dosyam, ürün kayıt formum ve tüm belgelerim mevcut. Cardif Sigorta’ya e-posta göndermeme rağmen geri dönüş alamadım. Cihazımın onarılmasını, yenisiyle değiştirilmesini ya da güncel bedelinin eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde Sigorta Tahkim Komisyonu ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.

03 Kasım 2025 08:01 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

Mustafa
Mustafa
04 Kasım 2025 22:59

Halen dönüş yapmanızı bekliyoruz. Kaç gün oldu iyice mağdur ettiniz.

05 Kasım 2025 12:05

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 05.11.2025 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Kapsamı Dışında Eksik Ödeme Ve İletişimsizlik

profile
30 Ekim 2025 19:13
420
1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Aralık 2024 00:00
788
1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Poliçesi Pil Arızasını Kapsamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Ekim 2025 18:56
360
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Şubat 2024 17:03
1.338
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ekim 2023 14:52
738
Benzer Şikayet Yaz