to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Sözünde Durmadı Tabletim Perte Çıktı Eksik Ödeme Teklif Edildi
15.06.2024 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından Lenovo TAB m11 tabletimi kasko dahil 10.000 TL’ye satın aldım ve Cardif Sigorta cihaz koruma sigortası yaptırdım. Satış sırasında, “Ne olursa olsun cihazın tamamı ödenir, hiçbir kesinti yapılmaz.” denilerek sigorta satışı yapıldı. Çalışır durumdaki tabletimi, ürün kayıt formu numarası TO55-2**27-R-C ile servise gönderdim. Servis perte ayırdı, ancak bana sadece 4.500 TL değerinde Media Markt hediye kartı teklif edildi. Bu tutar ne poliçe kapsamına ne de bana verilen bilgiye uygun. Ayrıca onarımda olan cihaz 1 ay serviste kalıp perte çıktığını bilgisi belirtilmiştir. 1 ay mağdur edildik. Hasar dosyam, ürün kayıt formum ve tüm belgelerim mevcut. Cardif Sigorta’ya e-posta göndermeme rağmen geri dönüş alamadım. Cihazımın onarılmasını, yenisiyle değiştirilmesini ya da güncel bedelinin eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde Sigorta Tahkim Komisyonu ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Halen dönüş yapmanızı bekliyoruz. Kaç gün oldu iyice mağdur ettiniz.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 05.11.2025 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
