Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Hizmetinden Hiçbir Şekilde Faydalanamadım, Mağdur Edildim

profile
01 Eylül 2025 12:37
810

19 Ağustos Salı günü BNP Cardif Ailem Güvende Sigortası yaptırdım. Poliçede ve satış sırasında belirtilen hiçbir hizmeti alamadım. Randevu almak için aradığımda, sürekli farklı numaralara yönlendirildim ve her biri başka bir numaraya aktardı. Toplamda 4 farklı numarayı aradım, 4 farklı kişiyle görüştüm ve yaklaşık 1 saat boyunca hastanenin önünde bekletildim. Sonuçta hiçbir çözüm sunulmadı ve sadece oyalandım. Ayrıca, sigorta kapsamında hizmet alabileceğim belirtilen Eryaman Özel Hastanesi’nde böyle bir sigortanın varlığından bile haberdar olunmadığını öğrendim.

1600 lira ödeme yaptığım bu sigortadan hiçbir şekilde faydalanamadım. Hizmetin düzgün şekilde sunulmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunuma çözüm bulunmadı ve sürekli oyalandım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sigorta hizmetinin gerçekten poliçede belirtildiği şekilde sunulmasını istiyorum.

01 Eylül 2025 13:36 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

02 Eylül 2025 12:10

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 02.09.2025 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mayıs 2024 21:47
1.420
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2024 03:41
1.070
BNP Paribas Cardif Sigorta BNP Paradise Cardif Sigorta

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz