to read complaints and reviews, or file yours. 
BNP Paribas Emeklilik’te 10572519672 T.C. kimlik numaralı kişinin mirasçısı olarak, bu kişiye ait BES sözleşmesini sonlandırmak için 1 Nisan tarihinde talepte bulundum. Şirketin istediği tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında iletmeme rağmen tarafıma 20 gün boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Yaklaşık 20 gün sonra ben kendim arayıp süreci sorduğumda, bu defa benden mirasçılık belgesi ve "borcu yoktur" yazısını “yeni tarihli” olarak tekrar talep ettiler. Bu belgeleri en başta zaten sunmuş olmama rağmen yeniden ve yeni tarihli istenmesi, süreci uzatmak ve zorluk çıkarmak dışında mantıklı bir gerekçeye dayanmıyor. Mirasçılık belgesi noterlik üzerinden doğrulanabilen bir belge, ayrıca "borcu yoktur" yazısını da zaten borçlar ödenmeden almak mümkün değildir; borç ödenmiş ve belge alınmışken aynı belgeyi tekrar istemenin ne yasal ne de mantıklı bir açıklaması bulunmamaktadır.
Geciken bu süreç nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Talebimin, ilk gönderdiğim eksiksiz belgeler esas alınarak ivedilikle sonuçlandırılmasını ve BES sözleşmesinin sonlandırma işlemlerimin tamamlanmasını, ayrıca yaşanan gecikme ve gereksiz belge talepleriyle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.
BNP Paribas ile yapmış olduğum BES emeklilik sözleşmem 16 Mart tarihinde doldu. 17 Mart tarihinde emeklilik başvurusu yaptım. Emeklilik işlemlerimin başlatılması için tarafıma gerekli formların gönderileceği söylendi, ancak formları göndermek için beni 5 iş günü içinde arayacaklarını ilettiler. Bu b...
BNP Paribas bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak, sistemden ayrılma sürecimde mevzuata aykırı bir gecikme yaşanmaktadır. 11.12.2025 tarihinde telefon ve e-posta yoluyla BES’ten ayrılma talebimi ilettim. 18.12.2025 tarihinde tarafıma gerekli belgeler gönderildi, ben de aynı gün bu belgeleri ...
Merhaba, BNP Paribas Cardif Emeklilik firmasına, ev alımı sebebiyle 17.05.2025 15:18 tarihinde BES ayrılma talep formu ve kimliğimi mail attım. PDF formatında göndermiş olmama rağmen, PDF dosyasını açamadıklarını ilettiler ve arama zahmetinde de bulunmadılar. Ev alımı için mülk sahibi benden haber ...
BNP Paribas Emeklilik, emeklilik parasını ödememek için her yolu deniyor. Zamanı dolan emeklilik birikimimi almak için 20 Kasım'da aradım, türlü bahanelerle imzalanacak formu göndermediler. 23Kasım'da tekrar aradım, 5 iş günü içinde formu göndereceklerini söylediler ama yine gelmedi. 29Kasım'da arad...
Yorumlar