Enes Oto’da Gizli Değişen Parçalar Ve Boya, 20 Bin TL Ekspertiz Ücreti Haksız

Kayseri’de Enes Oto’dan ikinci el BMW almak için anlaşmaya gittim. Araçla ilgili olarak özellikle değişen parça, sök-tak veya boya olup olmadığını sordum, bana hiçbir değişen ve sök-tak olmadığı, gönül rahatlığıyla alabileceğim söylendi. Buna güvenerek ekspertiz ve sigorta işlemleri için toplam 20 bin tl ödeme yaptım.

Yaptırdığım detaylı ekspertiz sonucunda araçta birden fazla değişen parça, boya ve yağ kaçağı olduğu ortaya çıktı. Yani aracı görmek için gittiğimde bana söylenen bilgilerle ekspertiz raporunda ortaya çıkan gerçekler tamamen farklıydı.

Durumu Enes Oto Kayseri ile görüştüğümde herhangi bir ücret ödemeyeceklerini, bu kadar detaylı ekspertiz yaptıracağımı bilselermiş araçtaki hataları söyleyeceklermiş şeklinde kabul edilemez bir cevap verdiler. Hem zaman hem de para kaybı yaşadım, mağdur oldum.

Ekspertiz ve sigorta için ödediğim 20 bin tl tutarındaki masrafımın karşılanmasını ve benim gibi başka kişilerin de yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgilendirmeyle mağdur edilmemesi için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.