to read complaints and reviews, or file yours. 
Bmstep isimli siteden 2 adet ayakkabı aldım. Birinin numarasını yanlış gönderdikleri halde hiçbir şekilde mesajlarıma cevap vermiyorlar. Instagram’dan ve WhatsApp’tan yazıyorum, bakmıyorlar. Haftalar geçti. Hiçbir şekilde dönüş sağlamıyorlar. Ayrıca, ayakkabı siparişteki görselle birebir gelmedi.
2-3gün önce bmstep'ten bu ayakkabıyı aldım 2.399 TL para çekildi hesabımdan fakat sipariş numarası veya herhangi bir mesaj bana gelmedi. Kendilerine yazdım ama ulaşamıyorum. Herhangi Instagram'dan veya WhatsApp'ten bir dönüş yapmıyorlar. Mailden de herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sadece param çe...
Instagram üzerinden bmstepcom hesabından ayakkabı siparişi verdim. Sipariş ettiğim numara yerine yanlış numara gönderildi. Hemen mesaj atarak durumu bildirdim, fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca mesaj atmama rağmen dönüş yapılmıyor. Ürün iadesi ya da doğru numara ile değişim talep e...
Yekstep isimli Instagram hesabından resimlerde görülen mavi ayakkabıyı sipariş ettim, siparişten sonra hiçbir mesaja bakmadılar söyledikleri günden 2 hafta daha geç gönderiler ve gelen ayakkabı yine aşağıda görünen kırmızı ayakkabı yanlış ürün gönderdiklerini söylediğimde ise ne WhatsApp üzerinden n...
Bmstep adlı firmadan 2500 TL'lik ayakkabı siparişi verdim. Daha sonra siparişim ne zaman gelir diye sordum ve bana 3. günde 2,5 iş günü dediler. Ne alaka dedim, daha sonra yoğunluktan dolayı anlayış gösterdiğimi belirttim. 3,5 iş gününde ise bana ürünün stoklarında kalmadığını söylediler. Ne değişim...
Bmstep'ten 4 Nisan tarihinde 2 adet ayakkabı satın aldım. 200 TL indirim vardı, iki adet ayakkabı alana. 8 Nisan tarihinde bir ayakkabı geldi ama diğeri yoktu. Yazdım, sitelerine dönüş yapmadılar. Birkaç gün sonra yaptıklarında da farklı bir depodan çıkıyor dediler ama hâlâ ayakkabı yok. Ne para iad...
Yorumlar