Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

3.000 TL Ödedim, Kargo Bilgisi Gelmedi Ve Yanıtsız Bırakıldım

164

24 Haziran 2026 tarihinde bmstep adlı satıcıdan Shopier üzerinden 924285312 numaralı siparişimle 3.000 TL ödeyerek erkek ayakkabı satın aldım. Ödemem başarıyla alındı ve dekontum mevcut olmasına rağmen siparişimle ilgili ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de bir bilgilendirme yapıldı.

İki gündür siparişimle ilgili ulaşabildiğim tüm kanallardan, özellikle WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem ürünün akıbetiyle ilgili bilgi verilmiyor hem de müşteri olarak tamamen yanıtsız bırakılıyorum.

Eğer stokta ürünleri varsa ayakkabımın acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, ürün yoksa da 3.000 TL’lik ödediğim tutarın Shopier üzerinden gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bmstep'ten Teslim Edilmeyen Ayakkabı İçin Kredi Kartı İadesi Talebi

146

21 Nisan’da bmstep adlı markadan Instagram üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleş...