3.000 TL Ödedim, Kargo Bilgisi Gelmedi Ve Yanıtsız Bırakıldım
24 Haziran 2026 tarihinde bmstep adlı satıcıdan Shopier üzerinden 924285312 numaralı siparişimle 3.000 TL ödeyerek erkek ayakkabı satın aldım. Ödemem başarıyla alındı ve dekontum mevcut olmasına rağmen siparişimle ilgili ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de bir bilgilendirme yapıldı.
İki gündür siparişimle ilgili ulaşabildiğim tüm kanallardan, özellikle WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Hem ürünün akıbetiyle ilgili bilgi verilmiyor hem de müşteri olarak tamamen yanıtsız bırakılıyorum.
Eğer stokta ürünleri varsa ayakkabımın acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, ürün yoksa da 3.000 TL’lik ödediğim tutarın Shopier üzerinden gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.




