to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş'tan aldığım ve garantisi bitmiş ancak arıza yapan cihazımın yapılması için gittiğim Koçtaş'tan, satarken arkasında oldukları markanın, servisini bilmedikleri cevabını aldım. Çok araştırmama rağmen servisi bulamadım. Bu konuda sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
Yenibosna koçtaş'tan satın aldığım blyss marka vantilatör bir parçasında sorun oldu. Koçtaş'ı aradığımda sattıkları ürünün servisinin bulunmadığını söylediler. İthal ettikleri ürünlerin servis ve parça tedarikini yapmaları gerektiğini söylediğimde haklı olduğumu ama şu anda parça ve servis sağlayama...
Koçtaş firmasından Beko'nun su soğutmalı hava soğutucusunu satın aldım. 1 ay sonra su akıtmaya başladı. Koçtaş firmasını aradım Beko'nun yardımcı olacağını söylediler. Beko'yu aradım arıza kaydı oluşturdum. Gelip aldılar. Birkaç gün sonra cihazınız hazır dediler. Ana ne sorun olduğunu bildirmediler....
Koçtaş'tan Blyss marka tavan vantilatörü almıştım, 5-6 yıl önce. Arızalandı, Koçtaş'tan servisin numarasını aldım. Aradım, o marka ile anlaşmamız yok ...
Arçelik Koçtaş Yenibosna mağazasından almış olduğum havadar adında ürünü iade olarak geri veremiyorum. Mağaza bana ürünü soğutan ürün olarak anlattı 1 gün sonra iade olarak geri götürdüğümde vantilatör gibi olduğu çok soğutamayacağını bilgisini verdiler. Bana böyle söylemediniz dediğimde servis kayd...
Arçelik Ac6030 Hava soğutucu aldığıma bin pişman oldum ve hiç memnun kalmadım. 14 günlük iade süresi dolmadan hem Koçtaş hem Arçelik müşteri hizmetlerinden ürün iade talebime çözüm bulamadım. Odayı neme boğan ve fırın gibi yapan bu ürünü önce kendileri bir kullansınlar sonra iade yapamazsınız desinl...
Yorumlar