Blyss 15 Gündür Parça Temin Edemiyorum

Byliss marka 24.000 BTU duvar tipi klimam tamir gördükten sonra, iç flap kapağını koyduğum yerde bir daha bulamadım ve yaklaşık 15 gündür bu parçayı temin edemiyorum. Klimayı bu şekilde kullanmak zorlaştığı için mağduriyet yaşıyorum.

Klimanın flap kapağı için servisle görüştüğümde, bana sadece ikinci el bulabileceğimi söylediler. Orijinal ve sıfır bir parça temini konusunda yönlendirme veya net bir çözüm sunulmadı. Kendi imkanlarımla da yeni parçayı bulamıyorum.

Byliss tarafından, klimama uygun sıfır ve orijinal flap kapağının temin edilmesini veya bu parçayı nereden güvenle ve yeni olarak satın alabileceğim konusunda açık ve net bir bilgi verilmesini istiyorum.