Blum Menteşeli Mutfak Dolabı Amortisör Yağ Sızdırması Ve Ücretsiz Parça Gönderimi Talebi

Mutfak dolabı kapak menteşe mekanizmasının amortisöründe yaklaşık iki haftadır sorun yaşıyorum. Blum marka menteşeli dolap kapağı çok hızlı ve sert şekilde kapanıyor, yavaşlatma ve yumuşak kapanma özelliği çalışmıyor.

Kiracı olduğum için mutfağı yaptıran firma veya marka bilgisini bilmiyorum, garanti durumuna dair de net bir bilgiye erişemiyorum. Daha önce durumu ilettiğimde bu parçanın tek başına temin edilemediği söylendi ve bu nedenle sorunu çözemiyorum. Eklediğim fotoğraflarda görülen menteşe mekanizmasının amortisör kısmının alt taraflarından yağ sızdırdığı ve bu nedenle mekanizmanın arızalandığı açıkça görülmektedir.

Blum marka amortisörlü menteşenin bozuk olan parçasının ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini veya bu parçanın temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.