Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bluff Wear Yanlış Beden Gönderimi ve İade Talebinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Özlem
Özlem
Bluff Wear
17 Ağustos 2025 14:35942

14.08.2025 tarihinde Bluff Wear isimli Instagram butiğinden beyaz gipeli, uzun kollu ve uzun bir elbise siparişi verdim (#301751545). Elbise bana büyük beden olarak gönderildi. Ürünün değişimini talep ettim ancak talebim kabul edilmedi. Ardından ücret iadesi istedim fakat bu da reddedildi.

Satın alma sırasında değişim hakkım olduğu belirtilmişti. Ürünü teslim aldıktan sonra WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim ancak olumsuz dönüş aldım ve mağdur edildim.

Ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Sultan
Sultan
27 Ağustos 2025 16:06

Merhaba satıcının iadeyi kabul etmemesi gibi bir durum söz konusu olamaz, buna kanun karar verir satıcı değil. Sorgusuz sualsiz iade edebilirsiniz. E devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne yazabilirsiniz. Benzer durumu ben de yaşadım.

Ayşe
Ayşe
21 Ağustos 2025 10:54

Merhabalar ben bluffwear yöneticisi nazlı öncelikle ürün size doğru beden gönderildi sıfır etiketli bir şekilde size büyük gelmiş olabilir ama yanlış ürün gönderildi diye bilgi veremezsiniz ayrıca günde 10-20 müşterimden değişim alan birisi olarak doğru üslupla gelen kimseyi mağdur etmedim etmem yasal hakkınızı kullanacaksınız diye satıcıyı ezen herkes mağdur olabilir

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün, İade Reddi Ve Ek Kargo Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım

Melek
Melek
ModayButik
28 Ağustos 2025 11:011.619

21/08/2025 tarihinde Instagram’daki Moday Butik adlı sayfadan ELBS0715 kodlu bir elbise siparişi verdim. Beden ve boy bi...

2 Destek