Kalan Lazer Epilasyon Seansları Transfer Edilemedi Ve İade Reddiyle Mağdur Edildim

Afyonkarahisar’daki Bluemoon Güzellik Salonu’ndan Aralık ayında 10 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Bu paket kapsamında 6 seans aldım, ancak yaklaşık 7 ay sonra Denizli’ye taşınmak zorunda kaldım.

Taşınacağımı kendilerine ilettiğimde, kalan seanslarımın Denizli’deki bir şubeye aktarılmasını talep ettim, ayrıca bu mümkün değilse kalan seanslar için ücret iadesi yapılmasını istedim. Ne seans aktarımını ne de ücret iadesini kabul ettiler ve hiçbir şekilde çözüm sunmadılar. Üstüne bir de Instagram üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştığımda hesabımı engellediler.

Ödemesini yaptığım hizmetin tamamını alamadığım için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kalan seanslarımın başka bir şubeye aktarılmasını ya da mümkün değilse kullanılmayan seansların ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.